楚雄市公安局到社區宣傳國家政策法規。楚雄市融媒體中心供圖

為打通服務群眾“最后一公裡”，近年來，雲南省楚雄彝族自治州楚雄市實施的城市社區網格化管理起到了至關重要的作用。社區網格員成為了其中極其重要的角色，負責政策宣傳、日常巡查、走訪入戶、收集民情、調解矛盾等工作，社區網格員作為一座“橋梁”，拉近了黨和政府與基層群眾之間的距離。

對自己負責管理的網格片區一天兩巡，從不間斷，這就是楚雄市鹿城鎮龍江社區網格員徐晶津的日常工作。

“你是退役軍人，要麻煩你攜帶身份証、戶口冊、一寸彩色照片，還有退伍証，受獎立功証件帶到社區，要幫你錄入信息。”“李大哥，現在村上的集體資金按期公示了，你們可以隨時清楚村上的集體資金狀況。”“當前疫情防控，楊大媽你要回去跟家裡商量商量，孩子舉行婚禮的時間估計是要往后挪一挪…..”說著這些家長裡短，網格員日常巡查、走訪入戶的一天開始了。

對徐晶津來說，她是一名網格員，更是大家的民生事務“服務員”、政策法規宣傳員、民情信息收集員、村級事務監督員。“社區工作無小事。”這是徐晶津常挂在嘴邊的一句話。

在村黨群服務站，下園村村民代表正在評比平安家庭戶。居民活動室旁邊的黨群服務站、家風家教文化牆、清廉文化走廊、溫馨治保調解室、居民活動室、“最美家庭、文明家庭、廉潔家庭“”評比欄等地方是村民茶余飯后最喜歡來的，有空就來看看哪幾家居民上了紅榜和黑榜。

“如居民家有矛盾，在我能力范圍內，我會協助他們去調解﹔遇到我不能處理的矛盾，我會及時上報社區，社區的調解員會來協助做調解。”徐晶津說。

徐晶津只是楚雄市鹿城鎮所有社區網格員的代表。今年，隨著網格化管理的逐步完善，社區管理和服務得到了居民的廣泛認可，網格員不僅走進了居民的家中，更走進了他們的心裡，小網格有大擔當，它能“網”得住居民家裡的眾多瑣碎事，為群眾排憂解難。

目前，楚雄市將22個村（社區）化為200多個網格，網格員們通過認真負責細微的工作，為推進全面從嚴治黨向縱深發展，向基層延伸，提升基層治理成效，推動鄉村振興注入了新活力。（姚彬、何州 楚雄市融媒體中心供稿）

分享讓更多人看到