健康照護師，打造家政服務升級版

　　“找不到，不好找”“不標准，不規范”，提起健康照護市場的痛點，許多人都有體會。如今，僅有生活照料單一技能的保姆和護工難以滿足家庭和社會需求，從業人員專業化水平較低、安全管理薄弱等問題也較為突出。近期，健康照護師這一新職業正式發布，有望為專業化人才培養提供保障。人力資源和社會保障部的監測顯示，這一新職業總體收入可觀。

　　巨大需求催生新職業

　　董秀英現在是北京一家提供育兒嫂服務公司的銷售主管。來北京之前，她在吉林老家從事職工教育工作，但收入不高。一次偶然的機會，她了解到婦聯有向北京輸送育兒嫂的政策，便在2007年來到北京，成為育兒嫂大軍中的一員。

　　經過全面的業務培訓，加上曾經從事教育的專業優勢，董秀英得到很多客戶好評，成為公司裡的“金牌月嫂”。如今，董秀英的收入有了天翻地覆的變化，更重要的是她以專業能力收獲了尊重和認可。

　　當前，中國家庭規模趨於小型化，照護功能逐漸弱化。特別是上班族家庭對老人、孕產婦、嬰幼兒、殘疾人、住院病人的照護既力不從心，也不專業，壓力普遍增大。據不完全統計，中國失能失智老人大約4000萬，各類殘疾人總數達8500萬，每年出生1400萬-1700萬人口，需要為他們解決慢性病診療、康養調理以及孕產婦嬰幼兒專業照護等問題。

　　然而，巨大的需求與社會化健康照護供給的不足形成強烈對比。為了解決供需矛盾，滿足現實需要，健康照護師這一新職業應運而生。

　　從業人員待遇可期

　　根據人社部近日發布的《健康照護師就業景氣現狀分析報告》，健康照護師是運用基本醫學護理知識與技能，在家庭、醫院、社區等場所為照護對象提供健康照護及生活照料的人員。

　　雖然健康照護師是以全新的職業身份出現，但已有大量健康照護崗位的從業人員遍布全國。針對這一從業群體進行的抽樣調查顯示，從年齡來看，36-45歲佔比27.08%，46歲以上佔比最高，為52.78%。說明當前40-50歲人員仍是主力。

　　從學歷來看，74.63%為大專（不含）以下，健康照護從業人員就業門檻較低。從人員來源看，從事健康照護工作前，他們中45.9%是農村富余勞動力，26.97%是護士轉崗或兼任，15.02%的是城鎮下崗職工（無業或靈活就業）。

　　從所在機構規模來看，20人及以下佔比9.58%，21-50人佔比9.41%，51-100人佔比14.36%，101-500人佔比37.64%，501人及以上佔比29%。大、中、小、微型照護服務機構都需要健康照護工作者，並借此為機構提升服務水平和市場競爭力，特別是大型照護機構更願意召募經過系統培訓的健康照護師。

　　但從薪酬來看，從業人群收入較為可觀。目前89.04%的健康照護從業人員的實際月薪酬待遇超過5000元，26.76%的從業人員月薪超7000元，特別是北上廣等大城市金牌月嫂等崗位的月收入過萬。

　　多元復合人才受青睞

　　“據有關預測數據，未來5年我國健康照護人員市場需求量在500萬以上。”上述報告顯示，從服務群體、經濟收入支撐、人才供給現狀等角度來看，健康照護師市場需求巨大，發展前景廣闊。

　　中國研究型醫學會會長何振喜認為，傳統的家政服務員、養老護理員難以滿足更加專業化、精細化的照護需求，健康照護師的出現將為眾多消費群體提供更加優質高端的服務。“健康照護師是擴展版、提升版的家政服務新職業。”

　　國家發展和改革委員會社會司副司長郝福慶指出，健康照護師應該是多元復合型人才。例如，在知識背景上，兼具護理康復、生活照料、心理慰藉和人際溝通交往等方面專業技能。

　　現實的確如此。董秀英如今已轉到公司管理崗位，她介紹，現在公司共有400余名員工，服務價位在12800-23800元不等，客戶需求量極大，經常供不應求，需要提前好幾個月預定。

　　“隨著‘二孩’時代的到來，各大醫院產科和新生兒家庭都非常需要專業育兒嫂。健康照護師這個職業，今后一定會像教師、醫生一樣受到社會的認可和尊重。”董秀英堅信她的選擇。