安寧“智慧城管”讓城市管理精細化落地落實

安寧“智慧城管”指揮中心。 記者劉凱達攝

昨日上午10點，當環衛工人李會瓊在鼎立醫院門前作業時，安寧市城市管理監察大隊大隊長袁國偉正通過智慧城管平台進行實時位置和作業軌跡監督。

袁國偉介紹，安寧智慧城管建設從“摸清家底、整合資源、規范便捷、提質增效、解決民需”的思路出發，融入大數據、雲計算等信息技術，探索用數字化手段推動智慧城市建設，不斷提升城市智能化、精細化管理水平。目前，安寧市智慧城管平台的數字城管、智慧環衛、智慧園林3個板塊已投入使用。

在數字城管建設中，安寧特別注重科技手段運用，當在視頻監控區域內出現佔道經營、車輛亂停放、店外經營、遛狗不牽繩等市容亂象時，系統會自動抓拍生成案件，並提示相關工作人員進行處理。

在智慧環衛建設中，系統可實時掌握65輛垃圾運輸車輛的位置、速度、油料使用以及車輛作業軌跡等情況。同時對72個垃圾收集點進行監控，垃圾滿溢會自動報警。為方便居民群眾，安寧還加強智能公廁的監管，19個智能公廁的人流量、溫度、濕度、是否有異味及保潔人員等信息可實時掌握，利於最大限度保障公廁衛生質量。

在智慧園林方面，平台已接入21座公園信息，隻要點擊綜合公園的圖標，就可看到公園的具體位置，隨意點擊一個公園圖標，會顯示該公園的基本情況。結合創建國家生態園林城市的實際，安寧還開發了指標對比系統，將建設情況錄入該系統后，系統自動對比出不達標的地方，便於快速查缺補漏。

“智慧城管，為民是初心，調度是基礎，管理是根本，時效是保証。”袁國偉介紹，在具體工作中，他們重點調配三類人員：一類是配備執法記錄儀的城管隊員，通過執法記錄儀和隊員實時對講，執法記錄儀拍攝視頻也能實時回傳﹔一類是配備電子工牌的環衛工人，可直接通過系統定位，系統電話調度就近人員處理案件﹔還有一類是安裝“智安寧”App的工作人員，在App登錄期間可以快速定位，再通過關聯電話實現快速調度。舉例來說，在接到某地存在垃圾露天堆放的案件，指揮中心可以通過智慧城管定位快速檢索出附近的工作人員調度處理，而指揮中心可以通過監控攝像察看處理情況，以此提升城市管理質量。

“智慧城管平台目前共上報2587宗城市管理案件，結案率接近100%。”袁國偉表示，通過科技與人員的共同協作，安寧城市管理智慧化程度得到大幅提升，群眾對環境質量的滿意度也不斷提升。記者趙書勇報道