近日,昆明市公安局五華分局新村派出所轄區群眾徐女士將一面寫著“為民服務暖人心 排憂解難似親人”的錦旗送給民警劉昆華,感謝他幫助自己將錯轉入他人賬戶的5500元找回。
原來,3月12日,徐女士通過手機銀行轉賬5500元生活費到弟弟的銀行卡內,由於操作不熟練,在輸入收款人賬號的時候,沒有仔細核對,不小心將錢轉到吳先生的賬戶上,發現錢轉錯之后,徐女士非常著急,擔心影響弟弟的生活。在多方求助無果的情況下,徐女士找到新村派出所民警劉昆華,向其說明情況並請求給予幫助。
民警劉昆華向徐女士詳細了解了情況,但徐女士僅能向民警提供轉錯錢的銀行卡賬號,因此查找銀行卡戶主的線索斷了,但民警並沒有因此放棄,一邊安慰徐女士,一邊帶領她前往轄區銀行,請求銀行協助查找戶主。
最終,銀行找到了戶主吳先生的聯系電話,民警當場與吳先生取得聯系,把事情經過向吳先生作了一番解釋,吳先生當即表示,自己確實收到一條銀行收款短信提示信息,但現在在外地出差,待其回來后會電話聯系民警到新村派出所解決此事。當晚19時15分許,吳先生在新村派出所將全數金額轉還給徐女士。至此,該轉錯賬款事件得到圓滿解決。
面對失而復得的賬款,徐女士特地送來錦旗表示感謝,並稱其弟弟的生活費終於有了保障,還拿出一個裝有500元的紅包給民警以表心意,民警婉言謝絕了徐女士的心意。
民警提示:轉賬時,請務必仔細核對轉賬賬號、收款人姓名以及轉賬金額等信息,避免因轉賬錯誤而導致損失。
手機遺忘網約車,半小時失而復得
近日,洪女士報警稱:打車到順城購物中心門口時,手機落在滴滴車上,電話打得通,但是一直沒有人接,手機裡儲存著重要資料,需要警察幫助。
接警后,民警劉昆華帶著輔警趕到現場找到報警人洪女士,根據洪女士提示的信息,立即聯系滴滴車主,經溝通,滴滴車主承諾於半個小時內將手機送還給洪女士,半小時后,滴滴司機將手機送回,洪女士十分感激民警劉昆華對自己的幫助。
“找到就好,這是我們應該做的。”說完,民警劉昆華又帶著輔警隊員繼續巡邏去了……
挎包遺失服裝店,民警出手速尋回
近日,學生小王將一個裝有身份証和高考准考証的包遺失在某服裝店試衣間內,由於自己不記得包具體遺忘在哪個位置,需要民警幫助查找。接警后,民警劉昆華帶著輔警立即趕到服裝店找到報警人,了解情況后,民警劉昆華一邊讓店內工作人員查看店內試衣間門口的監控,一邊帶著輔警從一樓查到二樓,功夫不負有心人,最終在二樓女裝區衣架上找到小王的包。
當小王接過包包的時候,感激的心情無法言表,只是一味說著感謝劉警官。
像這樣幫助群眾的事情有很多,民警劉昆華對工作認真負責,一直把群眾的事當自己的事。(賈銳、王昕 昆明市公安局五華分局供稿)
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