風險高套路深 警惕“代理退保”騙局

“全國退保單，買了保險想要退的，不想繼續繳的……都沒問題，繳費多少退多少！”

去年以來，類似的代理退保廣告在多個社交平台頻頻出現，惡意投訴舉報呈爆發式增長。部分社會組織或個人以牟利為目的，慫恿、誘導消費者委托其代理“全額退保退息”，唆使消費者惡意投訴。在3·15消費者權益保護日，雲南保險業協會聯合各保險公司，通過印刷“惡意代理投訴舉報”涉嫌違反的法律法規等風險提示內容的宣傳海報、折頁，引導保險消費者依法維權、理性消費。

“代理退保”行為隱藏風險。一是失去正常保險保障風險。為牟取利益，一些從事“代理退保”的個人或團體冒充監管部門或保險公司工作人員進行虛假宣傳，稱消費者所購保險產品“存在欺詐行為，已有多名消費者投訴”或“繼續持有保單將蒙受經濟損失”等，挑唆、慫恿不明真相的消費者終止正常的保險合同，使消費者失去保障。消費者將來再次投保時，由於年齡、健康狀況的變化，可能將面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保的風險。

資金受損或遭受詐騙風險。某些“代理退保”行為並非真正為了保護消費者合法權益，而是以牟利為目的，退保前要求消費者支付高額手續費或繳納定金，退保后誘導消費者“退舊投新”，購買所謂“高收益”理財產品或其他公司保險產品以賺取佣金。部分組織還利用其掌握的消費者銀行卡及身份証復印件等，截留侵佔消費者退保資金，甚至有不法團伙誘導消費者參與非法集資，一旦落入騙局，消費者的資金損失將難以挽回。

個人信息泄露風險。一些從事“代理退保”的個人或團體打著“維權”幌子獲取消費者信任，並與消費者簽訂所謂“代理維權服務協議”，要求消費者提供身份証、保單、銀行卡、聯系方式等涉及消費者隱私的信息。除“代理退保”外，有的組織還從事信用卡套現、小額貸款業務，消費者個人信息資料存在被泄露或被不法分子惡意使用的風險。

雲南省保險行業協會提醒保險消費者：充分考慮自身需求，謹慎辦理退保。尤其要慎重對待所謂“退舊投新”“高收益”產品，樹立科學理性的消費觀念，防止上當受騙。（倪瑗）