
昆明民警張忠華獲評全國崗位學雷鋒標兵。昆明警方供圖
近日,中宣部命名第六批全國學雷鋒活動示范點和崗位學雷鋒標兵各50個,其中昆明市公安局西山分局前衛派出所民警張忠華獲評全國崗位學雷鋒標兵,全省唯一!
張忠華,前衛派出所社區民警,1988年參加工作,從青春年少走到不惑之年,從橄欖綠走到藏青藍,在轄區一走就是25個春夏秋冬,趟過泥濘、穿街過巷,從深一腳淺一腳的城中村走到昆明繁華的CBD。不管時代怎樣變遷,社會如何進步,他的一頭黑發在這片土地上堅守到兩鬢斑白。
張忠華把雷鋒精神實質緊密地融合在崗位職責中,不斷求索、開拓、創新,把自己的智慧、熱情和愛心毫無保留地奉獻給了轄區,做到規范化執法、個性化服務、延伸服務、卓越服務,彰顯了一個普通民警誠摯的愛民情懷。他通過走訪社區群眾,發現了轄區涉惡“套路貸”公司兩家,協助案件辦理中隊成功打掉涉惡“套路貸”犯罪團伙2個,破獲案件20起,抓獲嫌疑人31人,為群眾挽回經濟損失200余萬元。他在繁復的社區警務中不斷創新,利用“八方合力”“三調聯動”,編織出了轄區的智慧安全防控大網。
從事社區民警工作25年來,他扎根社區,堅持“為了群眾、依靠群眾”,匯集民力,尊重民意,贏得了轄區人民群眾的信任和支持,維護了轄區的和諧穩定,受到各級領導和轄區群眾的普遍贊譽。張忠華多次榮獲“優秀共產黨員”“優秀公務員”“十佳社區民警”、個人三等功等榮譽。他堅持做老百姓的貼心人,以老百姓的平安需求為畢生從警的工作目標,用鍥而不舍的奮斗精神,詮釋了“人民公安為人民”的從警初心和神聖使命。
對待群眾像春天般的溫暖,26個微信群和17位老人的“兒子”
說起老張,南壩小區的王大媽有一萬個感謝。有一年夏天的一個晚上,南壩小區化糞池滿溢出來,污水橫流堵了小區的大門,不僅無法進出,空氣裡還充斥著刺鼻的臭氣。王大媽的兒子第二天辦婚禮,婚車都開不進去,這可怎麼辦呀?接到王大媽的微信,張忠華剛值完班回到家,雖然24小時連軸轉的工作讓他身心俱疲,但聽到這樣的消息,他第一時間拿出手機聯系街道環衛站,協調站點工作人員連夜加班對化糞池進行清理,並且預見到這個問題有可能是隱患,立馬趕赴現場和環衛站工作人員排查關聯的設施,進行了一次徹底的維護,幫王大媽解決了問題,還為小區居民從根本上杜絕了此類問題的再次發生。
別看張忠華已經50歲,可他緊跟時代步伐,發揮新媒體作用,搭建起網絡為民服務的平台。他分類建立了26個警民聯系微信群,除了日常的普法宣傳、掃黑除惡和多發高發案件的防范宣傳,主要功能就是24小時收集社情民意,24小時便民服務。
前段時間降溫,馬洒營小區的空巢老人李奶奶風濕又犯了,關節腫大無法下地行走,對門的鄰居把情況反映上來,老張買了保暖帖和噴霧劑下社區的時候繞到李奶奶家,把東西交待給老人,手把手教她使用和注意事項,並叮囑鄰居老人行動不便,多多關心和照顧她。李奶奶說起老張,眼圈紅紅:“不是兒子,勝似兒子啊!”老張笑起來,自豪地說:“這樣的‘爸媽’現在我有17個。”
張忠華負責的五個老舊小區,子女不在身邊無人照料的空巢老人不在少數,他一一建檔編號,下社區時一定繞進去走走、看看,時時關心他們的生活起居和健康狀況。針對行動不便的老人,他還逐一上門為他們辦理二代居民身份証和居住証。他建立起鄰裡守望機制,“門對門、戶對戶、心連心、多幫一”,老人們不會用高科技,有的連撥打電話都不順溜,老張就發動了周邊的鄰居彼此互相照應,有情況編條微信發到他的手機上,他一准馬上想辦法為大家落實解決。
三個“零發案”小區和450萬工程款
張忠華下社區時,在一個小區門口賣水果的小姑娘問他:“張警官,我們鋪面又被偷了,能不能來管一管?”旁邊的一位大爺埋怨說:“他們警察都去辦大案子了,哪裡還有時間理我們這種破小區的事情!”聽到這個話,他心裡很難受,這些老舊小區,因為企業改制破產的原因,沒有物業,沒有門衛,沒有專人管理,治安隱患突出,群眾意見大可以理解,但是有了問題就要面對,他暗自下決心一定要改變這個小區的治安狀況。
他梳理了近年來小區的警情接報情況,梳理出關鍵位置和重點時段,協調社區治保會開展常態化巡邏防控工作﹔入戶走訪收集住戶的意見建議,實地勘查小區的每個角落,整理出小區存在的治安問題及可能發生的隱患,組織召開住戶大會成立物業,大家民主決策將小區閑置空地劃出車位進行出租,收益的租金用於聘請門衛﹔號召住戶眾籌資金安裝了視頻監控﹔申請政府的惠民工程,為小區安裝單元防盜門,加固加高修繕破損圍牆,全面提升小區人防、物防、技防,改變了小區臟亂差的面貌。2018-2019年,張忠華管轄的三個老舊小區實現了“零發案”。
群眾的事無小事,再雞毛蒜皮也是切身利益。入戶走訪的過程中,張忠華發現老舊小區除了案事件高發,矛盾糾紛隱患也較突出,如何最大程度將矛盾化解在基層,為老百姓提供家門口的法律援助,張忠華發揮個人智慧和力量,主動與街道辦、法院、司法、住建、勞動仲裁、衛生監督、律師等部門對接,建立了協作聯動機制,組成“八方合力”參與介入調解,構建起多元化“大調解”和以人民調解、治安調解、司法調解並行的“三調聯動”機制,增強了調解的公信力和權威性,提高了調解的成功率。在聯合調解室內調解達成的協議有履行標的的,同時送達西山法院立案中心、速調中心備案認証﹔當事人不履行協議,可以申請強制執行,方便了群眾尋求法律幫助的同時省力省時更省錢,做到了為民、便民、惠民。
2019年春節前,張忠華接到治安信息員報告,轄區某工地有農民工為討要工資堵了大門。他立即趕到現場,看到近百人的討薪隊伍正在門口聚集,還揚言要將城市交通干道圍堵。他及時向所長報告申請增援,一邊安撫現場人員的情緒,一邊向農民工宣傳政策法律,讓農民工們選出代表參與調解,並及時通知了街道辦、勞動仲裁等相關的職能部門,啟動“三調聯動、八方合力”模式,聯系到欠薪的承包商,多方坐下來共同協商。通過大家的共同努力,最終在除夕的頭一天,38位農民工兄弟順利領導了工資,成功避免了一起群體性事件的發生。據不完全統計,經張忠華成功調解的糾紛超過2000起。
帶病堅持工作的老張和真正的空巢老人
2019年入秋以來,張忠華突感身體不適到醫院就診,經過多方檢查被確診患有心肌梗塞,這種病雖然較為常見,但不進行干預治療隨時會有生命危險。面對突來的病情,老張表現得平靜坦然,服用穩定血壓的藥物后,按計劃給轄區學校師生講完法制安全宣傳教育課才入院治療。治療期間他都念念不忘社區工作,安排輔警要緊密結合時下開展的“兩周三查”“大走訪、大接訪”“開門評警”,組織清查、走訪、開會時把治安防范的資料、公安機關的窗口辦事指南帶上進行宣傳發放,實實在在地為群眾分憂解愁,夯實基礎。
住院不到一周,病情剛有緩解,老張在微信群裡看到治安志願者發來管轄的馬洒營小區,中藥廠小區發案的情況,他再也躺不住,瞞著家屬跟醫生悄悄商量出院事宜,把藥帶回家服用,下班再到診所輸液……他手上纏著輸液的紗布到轄區走訪。
老張最常挂在嘴邊的話是:“我的工作就是為老百姓服務的,大到打處犯罪分子,小到幫居民聯系開鎖,都是分內事,要盡自己的最大努力把它做好。”正因為把百姓當親人,他贏得了大家的信任和好評。然而作為父母的兒子、妻子的丈夫、孩子的父親來說,他常常為自己的陪伴缺位、關愛過少而愧疚。他至今都清楚記得兒子小時候常常跟在他后面追著喊:爸爸,你等等我。可是他不能停下腳步,因為有焦急的百姓等著他,有渴盼的眼神需要他,他不敢奢望親人的支持、理解,因為這份工作確實佔用了很多本該給予家庭的時間、精力,削弱了父親和丈夫該給予的依靠、支持。沒想到高考時兒子義無反顧地選擇了中國人民公安大學,沒想到經常念叨自己不顧家的愛人無條件支持兒子的選擇,三年前兒子畢業通過統一考試成為了一名刑偵民警。現在妻子常常會打趣說,以前還有兒子陪伴,現在爺倆一個微信CALL,一個電話響,全都沒影兒了,到頭來自己才是那個真正的空巢老人。
“為黨和人民的事業奉獻自己的一切,做一個毫無利已之心的人。”付出不求回報的老張對此還甘之如飴,正如雷鋒日記裡說的:“當你和群眾交上了知心朋友,受到群眾的擁護,這樣會給你帶來無窮的力量,再大的困難也能克服,無論什麼艱苦的環境中,都會使你感到溫暖和幸福。”
25年來張忠華用自己的腳步一寸寸丈量轄區土地,一點點走進老百姓的心裡,昆明市公安局以他的名字命名了“張忠華警務室”。正是有了張忠華這樣擁有雷鋒精神的社區民警,堅持做群眾的貼心人,以老百姓的需求為畢生從警的工作目標,才有了城市的安定祥和。他用鍥而不舍的奮斗精神和實際行動,詮釋著“人民公安為人民”的從警初心和神聖使命。(宋榕龍 矣建雲 勞富賢)
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