智慧化“大滇西” 展新顏

在雲南，旅游業作為支柱產業，佔第三產業半壁江山，對經濟社會發展具有特殊重要作用。按照“國際化、高端化、特色化、智慧化”的發展目標和“雲南隻有一個景區，這個景區叫雲南”的全域旅游理念，把雲南建設成為世界一流旅游目的地，必須推動全省旅游產業轉型升級。

“十三五”特別是近3年以來，省委、省政府在出台系列政策措施的基礎上，深入推進旅游革命“三部曲”、“大滇西旅游環線”建設等戰略，為旅游產業發展注入新動能。

“建成一批智慧旅游試點示范……智慧旅游站到行業制高點。”今年的省政府工作報告這樣總結全省智慧旅游發展成果。作為旅游革命“三部曲”的重要一步，智慧旅游給行業帶來的變革是深刻的。

“洗手台感應出水和給皂，海拔、氣體濃度、溫濕度、如廁情況等信息一屏顯示。更衛生、便捷的是，用手勢就能控制廁位自動門，實現無接觸開關。”完成智慧化改造的麗江古城東大街02號旅游廁所，讓湖南游客張歡眼前一亮。像這樣設施現代、管理智慧的衛生間，目前該景區內已有約30座。

麗江古城的“小廁所”，只是其智慧化建設“大網絡”的一個縮影。

世界文化遺產、國家5A級旅游景區麗江古城，是海內外游客最向往的目的地之一，但由於區域面積大、游客流量大、建筑古跡多且屬於開放式景區，保護管理工作長期面臨不小壓力。

“要達到保護與發展相統一，不能僅依靠傳統模式，要更多地使用先進的科學技術手段。”世界文化遺產麗江古城保護管理局副局長木晟介紹，近年來，麗江市大力實施麗江古城智慧小鎮建設，通過“1+1+N”工程（一網絡、一中心、N應用），構建智慧管理、智慧服務、智慧旅游、智慧創新體系，注重數字與體驗、應用、文化、管理、經濟結合，著力解決保護、管理、服務中的痛點和難點，取得階段性成效。

走進麗江古城智慧小鎮的“大腦”——麗江古城綜合管理指揮中心，映入眼帘的是一塊碩大的電子屏幕，上面各項數據不斷跳動，一目了然。“通過遍布整個古城的各類設備，我們可以對建筑、空氣、水質、噪音、人流等進行實時監測，及時發現並解決隱患或問題。”世界文化遺產麗江古城保護管理局綜合指揮辦公室主任張業兵介紹。此外，依托“一部手機游雲南”平台，游客還能體驗智慧酒店、智慧停車、智慧導覽等科技應用。

自2018年10月正式上線以來，由雲南省聯合騰訊公司打造的“一部手機游雲南”平台，已建成包含一個雲南文旅大數據中心、一個旅游綜合管理平台“一部手機管旅游”、一個旅游綜合服務平台“游雲南”App在內的“一中心兩平台”，被列入文化和旅游部發布的2020年文化和旅游信息化發展典型案例，“一機在手，全程無憂”和“游客體驗自由自在，政府服務無處不在”的目標正在逐步變成現實。

創新是旅游產業轉型升級的活力之源。面對發展格局與發展模式的大調整、大變革，雲南旅游如何浴火重生、驚艷世界？繼旅游革命“三部曲”后，省委、省政府高位統籌，完善規劃布局，打通交通瓶頸，力爭大滇西旅游環線建設盡快取得突破，推動滇西旅游全面轉型升級和協同發展。

“大滇西旅游環線是雲南踐行‘綠水青山就是金山銀山’理念的重要實踐，以及促進旅游產業轉型升級的革命性戰略布局。環線全長3200公裡，串聯起全省資源最豐富和集中、發展潛力最大的13個州（市），形成‘8’字形，沿線分布有較高開發價值旅游資源點1079個、國家級非物質文化遺產107個、國家級文物保護單位139個、高A級旅游景區55個。”省文化和旅游廳副廳長孫炯說，基於這些資源，大滇西旅游環線沿途將規劃建設一批以半山酒店和高A級旅游景區、旅游度假區、特色小鎮、戶外運動等為主的重點文旅項目，打造世人心中向往、游客流連忘返的新型旅游目的地。

本報記者 朱海/文 李秋明/圖