雲南文旅市場迎來“開門紅”

新年伊始，玉溪市瀑布生態公園冬櫻花綻放，吸引游人前來賞花觀景。本報記者 楊崢 攝

 記者從雲南省文化和旅游廳了解到，2021年元旦假期，全省共接待游客680.45萬人次，較2019年元旦假期增長7.1%，實現旅游收入46.72億元。隨著省內外高鐵線路不斷增加、雲南省文化旅游服務設施不斷改善、各地旅游產品供給更加豐富多樣，全省文化和旅游市場在2021年迎來“開門紅”，呈現新氣象。

旅游熱點區域的熱點效應凸顯，元旦假期游客接待量全省排名前五的州（市）分別為昆明、紅河、玉溪、文山、大理。傳統旅游線路和主要景區景點旅游恢復勢頭較好。昆明、曲靖、楚雄、玉溪等城市周邊家庭休閑度假游、城郊短途游需求旺盛。

文化旅游越來越受游客追捧，全省各地根據各自特色，按照“小型、分散、多樣”原則精心組織的元旦文旅活動，成為吸引游客的重要旅游消費產品，演藝、非遺、“博物館+旅游”產品受到歡迎。

新業態新產品成為旅行新模式，康養度假、戶外運動、研學旅行、自駕露營等新業態新產品新項目更加受到旅游者喜愛，澄江化石地自然博物館、寒武紀小鎮歡樂大世界、撫仙湖海灣濕地公園等成為熱門“打卡地”。

據省文旅廳介紹，今年元旦假期雲南省文旅市場游客以自駕游、短期旅居為主，消費方式由組團租車觀光游向自駕短期深度游轉變，消費方向由景區景點轉向鄉村休閑。此外，精品酒店、半山酒店、精品民宿、特色餐飲旅游品質和服務大幅度提升，特色民居客棧、品牌酒店的入住率大大高於各類星級酒店，助推消費升級。

假日期間，省文旅廳以疫情防控、旅游安全、市場秩序為監管重點，嚴格執行24小時值班值守制度，協調指導各地及時做好查詢咨詢、投訴處理、退貨受理和輿情處置等工作。據統計，1月1日零時至1月3日12時，全省共受理投訴114件，辦結110件，辦結率為96.5%。（記者 劉子語）