雲南寧洱：設施人性化 服務更便民

寧洱縣城（陳發坤 攝）

如果說，一幢幢漂亮樓房，一座座特色公園，一條條高標准道路，一個個高質量的城市綠化美化亮化工程，是城市之美的“面子”，那麼良好的城市公共服務設施就是一座橋，一頭連接著群眾的獲得感，另一頭連接著城市之美的“底子”。

為了使生活在這裡的人們都覺得舒適，有幸福感，有家的感覺，雲南省寧洱縣以“美麗縣城”建設精准對接群眾對更美好的生活需求，將城市公共服務設施智慧化理念融入建設全過程，針對存在功能設施不齊、基礎配套缺失、服務保障不到位的實際，從小事做起、從細節抓起、從群眾反映的難點改起，加大對街頭巷尾、公園、車站等人員聚集區便民“小設施”的建設力度。如今，一些老百姓“看得見、摸得著、享受得到”的智能化便民設施如雨后春筍般出現在公眾視野中。

智能公廁提標改造，內外兼修展新顏

“人總有三急，有時候難免要去上個廁所。原來出門逛街，找個廁所好難，沒想到現在建起的這個智能廁所不僅干淨、功能齊全，裡面設施基本全自動，簡直太不可思議了。”作為普洱古鎮街區的常客，家住雅園小區的張大姐熟知這裡的點滴變化。

普洱古鎮智能廁所是寧洱縣對舊公廁進行改造提升后“網紅”公廁之一，其簡潔、清爽的外觀及周圍花草環繞，綠樹掩映的環境與附近的商業街景相互映襯，有機融為一體。從前“臟亂臭”的舊廁所不僅外觀實現了提檔升級，另一個顯著特征就是“智能”。

進入公廁，一切都充滿了科技感。入口加裝了智能電子顯示屏，可以顯示廁位使用情況、人流量、溫濕度等情況，上面實時滾動著該公廁的數據：哪些蹲位有人，哪些蹲位沒人﹔空氣淨化設備是否開啟﹔廁所內溫度、濕度、氨硫氣體、惡臭氣體含量等數據，智慧如廁一目了然。

此外，廁所內還配套人臉識別供紙機、感應式洗手液、自動噴射香薰機等智能化設施，不僅節能環保，更讓群眾如廁過程全程無觸碰，如廁體驗干淨、便捷、衛生。除了滿滿的科技元素，這座智能公廁也洋溢著人情味，除了傳統公廁的男廁和女廁之分，該公廁還專門為殘障人士設置了第三衛生間，電子顯示屏上循環播放著愛國衛生健康教育相關知識，細微之處更讓群眾覺得溫馨和貼心。

普洱古鎮的公廁改造、智能化管理只是寧洱縣城區“廁所革命”的一個縮影。目前全縣已建成43座城市公廁，其中A級以上旅游公廁13座，智慧公共廁所7座，縣城和旅游景區旱廁已完全消除。所有公廁按照“三有”的要求已經配備了衛生紙、洗手液、香薰。“三無”管理無臭味、無糞便、無水漬已達到要求，公廁管理已全部達到改造標准，真正讓“方便之所”打開了方便之門。

洗手台（董建華 攝）

公共洗手池提檔升級，勤洗手成新風尚

“講衛生 勤洗手”是每個人從小都知道的好習慣，原本平平常常的洗手小事，最近，在寧洱城區卻成了群眾們紛紛“嘗鮮”的趣事。“方便，洗手台真的方便。”環衛工人羅大姐激動地說，以前環衛工人清掃街道手臟了，也沒有地方可以洗手，現在有了洗手台，手臟了就可以洗，而且洗手台旁邊還有直飲水，又方便又衛生。

洗手是日常生活中最簡單有效的防病措施，也是預防疾病的第一道防線，洗手事雖小，實則是關乎百姓健康的大事。為切實解決群眾在戶外時時處處能洗手的問題，寧洱縣結合愛國衛生“7個專項行動”，按照“勤洗手、便利化”的原則，重點在學校、金融系統、公園廣場、公共區域、農貿市場、醫院、旅游景區、客運站等公共場所，新建了不少造型別致、設計人性化的公共洗手池。

這些洗手池，採用的是感應式水龍頭，避免出現交叉感染的情況，同時能有效減少水資源的浪費。同時在茶源廣場和行政中心等地，配置了自帶過濾裝置的室外直飲水設備，在群眾需要時能夠洗把臉、洗洗手，在街頭喝上干淨、安全、衛生的飲用水，最大限度給市民們帶來了便捷。目前已完成洗手池建設174座，在建洗手池5座。在公園廣場的洗手台附近設置了直飲水機18個，勤洗手、講衛生成為寧洱群眾的健康文明新風尚。

腳踏式垃圾桶（董建華 攝）

垃圾桶腳踏開蓋，“踏”出群眾幸福感

“小區垃圾桶裡外都有污物，桶蓋看上去也挺臟，我確實不願意用手碰。”廣電小區居民李奶奶說，他們扔垃圾，一般都是早上出門送小孫女時順道，手臟了如果不洗就去拉小朋友，也確實不衛生。

在城區垃圾桶改造前，寧洱城區普遍使用的都是掀蓋垃圾桶，不過，這些垃圾桶普遍都“張著嘴”，蓋子成了擺設。讓垃圾桶“張著嘴”，雖然方便群眾丟棄垃圾，但是臭氣熏天、蒼蠅蚊虫環繞，嚴重影響城市形象和群眾健康。

垃圾桶加蓋，可以讓市容市貌更加整潔有序，避免垃圾外溢，隔絕異味，但垃圾桶桶蓋笨重難推且長年累月蓋子變色也讓群眾“難以下手”，導致隨意丟放垃圾的現象時有發生。“不論我們洗得多干淨，但大家總覺得蓋子很臟，不願意去掀，我們也沒辦法。”環衛工人黃大姐無奈地說。

環衛設施，是完善城市功能、提升城市環境的基礎。民有所呼，我有所應。為此，寧洱縣對單位、小區、街面老式垃圾桶改造提升，改為腳踏式。“腳一踩，手一丟，既方便又衛生，垃圾桶周邊的環境也有了很大改善，我們對垃圾桶不再‘望而卻步’啦。”李奶奶對改造后的垃圾桶很是認可。

截至目前，全縣改造提升老式垃圾桶為腳踏式垃圾桶98隻。同時，為打造垃圾分類新風尚，安裝容量為240升的腳踏式分類垃圾桶300個。現如今，垃圾桶也成為寧洱城裡集科技、環保、便民於一體的靚麗一角。

“這些小細節雖看似不起眼，卻能給人們帶來極大的便利，令人感受到我們黨委和政府的用心用情和以人為本。”寧洱縣委副書記、縣人民政府代理縣長張永華表示，改變沒有停止，目前美麗縣城和愛國衛生“7個專項行動”各項工作正加快推進，縣委政府將不斷提升寧洱的外在顏值和城市內涵，將使寧洱縣城更加宜居、干淨，讓大家的生活更加便捷、舒適。

事實上，這樣的智能便民設施改造在寧洱還有很多，公共場所覆蓋的免費Wifi、星羅棋布的休閑座椅、智慧城市管理平台指揮系統、小區“刷臉”進門、無人快遞櫃和無人便利店服務，智能水電表、電動車智能充電樁等等。寧洱縣黨委和政府依托“美麗縣城”建設，從一個個細節入手，精細化、智慧化經營城市，持之以恆改善民生。

如今，每一位生活在寧洱的人，都可以真切地感受到城市的日新月異，以及由此帶來的便捷與舒適。“美麗縣城”建設讓這一座城市有品質、有品位、有品格、有濃濃的人情味，讓在這裡生活、工作、旅游的人都有一種“家”的歸屬感和溫馨感。（廖翌含）