云南省大理州弥渡县公安局以政法队伍教育整顿为契机,以“我为群众办实事”爱民实践活动为引擎,从群众最不满意的问题改起,从群众最期待的事情做起。
该局先后三次与政务服务局沟通对接,协调了办证大厅9个工位、1间照相室,努力克服困难,同时将原本由弥城派出所社区中队负责的流动人员暂住登记、居住证业务也纳入窗口搬迁项目,真正把政务服务事项“一门通办”落到实处,切实让群众减少跑腿的麻烦,提升办事的效率,感受服务的变化。
4月7日起,弥渡县公安局治安户籍窗口、出入境服务窗口、弥城派出所户籍窗口正式搬迁至县政务服务中心二楼办公,可受理弥城镇户籍业务、身份证业务、暂住登记、居住证办理等业务,以及全县护照、港澳台通行证、边境通行证、军人身份证、公章刻制备案等业务,面对群众的所有公安服务事项均实现了“一窗通办”,实现了政务服务事项“只进一扇门,最多跑一次”的目标。
“举个简单的例子,涉及跨省迁入的户口,首先得迁入地派出所受理,再到公安局治安大队打印准迁证,然后凭准迁证到迁出地派出所打印迁移证,最后才能回派出所落户,总之很麻烦。现在派出所受理完,我们可以当场就给群众打印准迁证,大大节省了群众的办事时间。”户籍民警李云红说道。
“我很多年前到公安局办过临时身份证,结果到那儿后才知道,办临时身份证首先得去派出所补办正式身份证,然后才能到公安局办理临时的,结果就这样跑了三趟才把临时身份证拿到手。现在好了,临时身份证办理权限下放到派出所,而且现在窗口都在一块了,真要两边跑也方便。”群众连连称赞。(宋金友、赵雨婷)
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