云南沾益打造红色物业"五星"小区为民办实事

自政法队伍教育整顿工作开展以来，云南省曲靖市沾益区政法系统积极打造红色物业“党建星、平安星、文明星、服务星、智慧星”“五星”小区创建工作，全心全意为民办实事，全面提升群众获得感、幸福感、安全感。

在“五星”小区创建中，今年，沾益在西平、龙华两个街道各确定2个老旧小区、2个自建小区和2个商住小区进行试点。沾益区大为小区作为沾益“五星”小区创建试点小区之一，积极探索小区治理新模式，采用“党建+红色物业”服务模式，提升小区物业服务水平，让服务做到业主的心坎上，有效打开物业与业主之间的“心疙瘩”，让“两家人”变成“一家亲”。作为高层商住小区，高空抛物一直是让住户们烦恼的事，也是物业管理与社会治理中的难题。为此，大为小区在征求业主意见后，今年在楼顶两侧安装了38个防止高空抛物的摄像头，有效解决高空抛物存在的隐患。

“原来高空抛物经常引发一些邻里纠纷，今年，我们投资了60万元安装建设高空抛物这个摄像头，有效解决了以前存在的一些问题。”大为小区物业公司经理常绍俊说 。

为让小区业主住得更放心、安心、舒心，沾益大为小区在原有基础设施建设基础上，按照智慧小区的要求进行改造提升，对之前一些设备设施上的不足进行了改造，新装105道单元门，实现智能门禁刷脸卡出入，新建了330个摄像头，把小区打造成更安全更便捷的平安智慧小区。同时，大为小区还充分发挥好党员在小区物业管理中的作用，打造“红色阵地”，形成“红色链条”。根据小区实际，坚持因地制宜，积极探索符合小区实际、满足居民需求的工作载体和方式方法，更好地服务居民群众。

大为小区物业公司经理常绍俊介绍：“我们坚持党建引领，把党旗插在网格上，我们物业总共51个党员，划分了党员责任区，用网格员来管理每个楼道，通过五星小区打造，整个小区的环境、平安、文明程度都大幅提升，业主的平安度、幸福指数也大幅上升。”

在沾益，“红色物业”带来的神奇变化有目共睹。沾益某机厂生活小区作为“五星”小区创建的试点，通过创建，整洁如新的小区面貌颠覆了以往人们对老旧小区脏乱差的印象，走进小区，主路宽阔洁净，停车整齐有序，小区历史文化跃然墙上，垃圾分类配套设施极大地方便了居民。

“自从我们小区建成垃圾分类以后，我在家里把垃圾分类拿来投放，投放过程中产生积分，我就可以兑换我需要的日用品，通过这种方式，我们大家很开心，小区里面就没有人乱丢垃圾，环境越来越好，现在我们居住在里面很开心、很舒心。”一直生活在该生活区的居民赵惠开心地说。

沾益某机厂生活小区推进红色物业“五星”小区建设是政法队伍教育整顿工作的实践检验。在接到小区群众反映和诉求后，该小区筹措资金10万元，在小区新建26个门禁。通过安装智能安防设备、智能垃圾分类设备等措施极大地改善了老旧楼院的面貌，让该生活小区实现了老旧楼院的华丽转身。

“我们生活小区现在到处干干净净的，住在里面又舒心、又安全、又方便。”生活在小区的居民感慨地说道。

沾益区通过打造红色物业“五星”小区创建工作，让居民小区内部及周边刑事案件大幅下降，居民小区业主间，业主与物业服务管理责任主体之间的矛盾纠纷得到及时有效化解，矛盾纠纷发生率明显下降；居民小区内部及周边公共文化服务体系进一步完善，居民文明意识进一步增强，不文明现象明显减少……

沾益区政法委副书记王旭介绍：“在政法队伍教育整顿中，政法系统把推进市域社会治理现代化作为为群众办实事的重大任务，通过有效发挥党组织在小区治理中的政治引领功能，逐步规范各种类型居民小区物业服务管理清单、考评细则、物业企业准入条件和退出程序，完善小区内部治安防控、智能化管理科技设施，健全依法治理工作组织和运行机制，有效压降小区内部及周边各类案（事）件的发生率。逐步解决目前居民小区中，不同程度存在的物业管理水平不够高、服务质量不够优、人居环境不够好、业主同物业企业、楼盘开发商之间关系不够和谐等问题。”

目前，沾益红色物业“五星”小区试点已完成党员活动室、门禁系统、人脸识别和结构化分析系统建设、文明小区基础建设创建任务，力争通过两年的创建，全区30%以上居民小区达到“五星”标准，90%以上的小区达到“三星”以上标准，真正把事办在群众心坎上。

沾益区政法委常务副书记吕兴林说：“民生无小事，枝叶总关情。全区政法队伍教育整顿工作开展以来，政法系统坚持问政于民、问计于民、问需于民，开门搞整顿，广泛征求各方面意见建议，把‘我为群众办实事’实践活动贯穿教育整顿全过程，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，集中解决一批人民群众反映强烈的突出问题；积极推出一批符合工作实际、解决具体问题的便民、利民、惠民措施，在加强与群众沟通联系中增进感情，在为群众办实事、解难题中赢得群众信任。”（王红玲、赵毕章、史奇林  文／图）