昆明西山大观楼派出所:一切辛劳和遗憾只为守护万家团圆

2021年02月17日09:46  来源:人民网-云南频道
 

爆竹的尘烟还未散,春联的新胶还未干,昆明市公安局西山分局大观楼派出所民警就早早地来到自己的岗位,守护辖区群众新春佳节的幸福美满。

春节期间不减出警速度

“收到,立刻赶往现场。”

大年三十清晨,大观楼派出所巡逻车接到指令,火速赶往辖区的农贸市场。仅仅用了不到三分钟,民警便找到报警人了解情况。

为了准备大年三十的团圆宴,家家户户都会出门准备丰富的菜品,市场里因货物涨价产生的纠纷明显增多。民警梅锋十分理解小贩的辛苦和不容易,同时也能体会顾客不想花“冤枉钱”的心理。准确找到和解的切入点,动之以情、晓之以理帮助双方达成一致,成功化解纠纷。

对于辖区群众来说,梅警官是熟面孔,市场小贩说:“大过节还遇到不愉快的事,但看见是梅警官来,我就吃了定心丸。”就连买菜的人也忍不住感叹:“难为你们大过节的还要出来解决矛盾,谢谢了!”

面对群众的感谢,梅锋笑着摆摆手:“能帮忙解决矛盾就好,大家过节开开心心,我们也安心。”

浓浓年味提升服务温度

“老人家,您还好吗?”

大年三十的上午,民警李艳松收到求助,群众发现有一位老人摔倒了,大家不清楚情况也不敢贸然上前搀扶。

李艳松很快赶到现场,看到一位老人面色苍白地躺在地上。根据医学常识,他没有第一时间移动老人的身体,而是上前仔细询问。老人反映左腿疼痛无法动弹,李艳松联系了120将老人迅速送往医院。在等候老人家属期间,他一边安抚老人的情绪,一边柔声地陪老人聊天。

待老人家属赶到,面对感谢的他只是笑着说:“这些都是我们应该做的,老人年纪大了,出门最好有家人陪伴。”

平安守护不降检查力度

“消防设施都配齐全了吗?”民警于龙在一个烟花售卖摊点前停下了脚步。经营者起身指了指摊位侧边放置的干粉灭火器,于龙随即逐一拿起仔细检查并详细登记。

春节来临,辖区里摆起大大小小的烟花销售摊点,民警严格落实消防安全要求,毫不放松对销售摊点的严格管理,每天必须进行逐一走访检查。

除了检查消防设施,民警还反复教授商贩设备的使用方法。“你们每天都来,交代的话我都背下来了。”被检查的烟花商贩说。

“安全是大事,一定要记在心上,落到实处。”民警于龙始终耐心地解释,全国每年都有因为烟花爆竹使用不当出现的伤亡事件,为保证过年期间顺利、开心、圆满,检查一分一毫都不能松懈。

肩负职责端正执勤态度

“前面的游客,请把口罩戴起来。”

大年初二的下午,在大观楼公园执勤的民警施戈,叫住了一位将口罩挂在下巴上的游客。游客立刻拉上了口罩,回以一个歉意的微笑,牵着同行的孩子跟着有序的人群向前走去。

每逢年节,昆明地标性景点的大观楼公园总是人头攒动。初春的暖阳映照在波光粼粼的湖面上,轻柔的湖风吹拂着岸边的杨柳,海鸥扑棱着翅膀接住游客们抛出的鸥粮,守护这一幕和谐美好,是执勤民警、辅警义不容辞的责任。

“大过节的你们还巡逻,没有什么事情的话,你们早点回去吧。”一位老年游客向民警施戈说道。

“那可不行。”施戈笑着说到:“就算没有意外,提醒游客戴上口罩也是好的。”

春节到,鞭炮声、烟花声、新年祝福声此起彼伏。其实,民警梅锋的妻子也希望能和丈夫一起买菜做年夜饭;民警李艳松的父亲也希望能让儿子尝尝自己精心准备的拿手菜;民警于龙的女友也希望和他一起逛逛街边的烟花店;民警施戈的女儿也希望能和父亲一起喂喂海鸥吹吹滇池的湖风……

“但其实,所有还在岗位上坚守的民警和辅警们最希望的依然是辖区群众们可以平安、顺利、幸福地度过春节。”梅锋说,一切辛劳和遗憾,在夜晚家家户户团圆的灯光亮起的那一刻,就全都变成了值得。(李倩、田寅)

(责编:徐前、祝鸿伟)

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