昆明市盘龙区“7个专项行动”成效获点赞

12月8日12点半，昆明市盘龙区网格监督员孟云波在联盟街道金星社区巡查时，发现颐欣里05号灯杆后方的公共厕所内有粘贴小广告、乱堆杂物等问题。她对能够自行处置的小广告进行了及时铲除，并立刻通过“智慧城管”App对乱堆杂物问题进行上报，不到两个小时，上报问题就得到了解决。

这张网有多大？

这是盘龙区开展爱国卫生“7个专项行动”工作中的一个缩影。依托网格化指挥中心智慧城管平台和“区级—街道办事处—社区、村—点位” 四级管理网格，盘龙区坚持“一张网管住一座城、一张网治理一座城、一张网服务一座城”开展爱国卫生“7个专项行动”。在一张信息化、智能化“大网”下，辖区点位全覆盖，脏乱差等问题全现形，城市环境越来越好。

这张网有多大呢？盘龙区坚持“因地制宜、方便群众、便于管理、规模适度、全面覆盖”的原则，科学优化整合全区各类业务网格为1个一级网格（区级）、12个二级网格（街道办事处）、103个三级网格（社区、村），四级管理网格经优化调整为597个，织牢全区一张“社会治理网”。同时，共接入3900余路监控摄像头，可实时进行监测和查看，有效提升了问题发现时效及数据互联融通的能力。

结合爱国卫生“7个专项行动”及区城市管理专项工作内容要求，盘龙区网格化指挥中心主动作为，充分发挥网格监督巡查作用，迅速组建“监督专项巡查组”开展“裸露垃圾全消除行动”“公共厕所全达标行动”“洗手设施全配套行动”“餐饮服务环境卫生全改善行动”“农（集）贸市场环境卫生全提升行动”5个大项19个小类问题的专项巡查工作，实现网格问题巡查全覆盖。

处置速度有多快？

盘龙区网格监督员每天都会到重点区域检查打卡，一旦发现问题就通过“智慧城管”App反馈处置。不同的问题都有不同的处置时限，比如暴露垃圾必须在4到5个小时内清理，发现非法经营野生动物必须在1个工作日内解决。截至目前，盘龙区共计巡查受理爱国卫生“7个专项行动”相关问题1144件，结案1055件，结案率92.22%，监督员发现的问题基本得到了有效整改。

针对群众关注度高的公厕管理问题，盘龙区还建立了“公厕专项巡查”工作机制，专门组建公厕巡查专项工作组，按照重点区域公厕全部达到“三无三有”、其余区域城市公厕达到“四净三无两通一明”、消除建成区旱厕（含沟槽式水冲厕）及行政村委会所在地旱厕的标准，重点对辖区范围内的215座公厕开展巡查。截至目前，共计开展公厕专项检查285座（次）。

住在盘龙区的市民刘辉对此深有感触：“出去散步，发现有很多穿着绿马甲的监督员在检查，早上看到堆着的垃圾，中午来看就没了。效率很高、事情办得很好，值得点赞！”

下一步，盘龙区还将引导市民参与城市管理，形成信息化、动态化、多元共治的管理服务格局，共同推动爱国卫生“7个专项行动”取得实效，不断提升市民的幸福感。（陈雯）