医爱诚信 惠泽百姓

云南罗平宜康医院改革创新发展纪实

2020年11月24日08:56  来源:人民网-云南频道
 

罗平宜康医院院长唐衡带队查房 摄影:李忠桥

“我转了四家医院了,来的时候什么都吃不下,现在不会全身都疼了,还能吃下一些稀饭。”来自云南省曲靖市罗平县老厂乡的73岁老人余德周说着自己的就医感受。

从蹒跚起步到稳步发展,罗平宜康医院在竞争中砥砺前行15年,医爱诚信,高质量服务赢得老百姓的信赖,满载发展成就。该医院于2005年10月成立,是一所集医疗、预防保健、科研教学为一体的非营利性二级综合医院。医院始终秉承“诚信、求实、创新、奉献”的精神和“大医精诚、惠泽百姓”的服务思想,坚持公益性质,以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,全面打造“诚信医院”品牌,惠泽百姓。

参与疫情防控  摄影:李忠桥

励精图治 用心培养人才

“医院从普通X光机、单排CT到现在的16排螺旋CT、1.5T超导磁共振、四维彩超,手术由传统转向微创。”外科二病区主任仕坤福在医院工作15年,亲眼见证着医院的每一个变化,“医院还在人才培养、职工福利待遇等方面与时俱进,我把医院当作自己的家,在这里找到存在感和幸福感。”为了能及时确诊患者病因,医院先后投入3000余万元改善医疗设备,手术室设百级、千级、万级层流手术间,有效进行骨科、普外、泌尿、肛肠、微创等手术治疗,年均手术有900余台次。

在竞争激烈的医疗环境下,医院注重人才队伍建设。坚持创新诊疗方式,引进高技术人才,采用“走出去、引进来”的人才培养思路,融汇医技,全方位、多角度的教育和培训。每年选派医务人员外出进修,每月邀请三级医院及本地知名专家来院带教坐诊,提升了医务人员技能和综合素质,形成了一支作风严谨、医德高尚、技术精湛的人才队伍,打开新型诊疗局面,不断满足患者医疗需要。

真诚服务 做暖心的医院

“一直以来,从院长到医生、护士,服务态度都很好,热情、负责任、耐心与病人解释,是真正为患者服务啊!”罗雄街道团结街的74岁老人田金康十多年来,大小病都直接来宜康医院检查治疗。该院注重引智借力,把优质服务纳入医院亮点工作,从细微着手,以患者满意为第一标准,亲情式服务和优质服务相结合,着力打造现代医疗优质服务体系。

医院开展窗前探视、家庭随访,送医送药下乡入户,让百姓在家门口就能享受到医疗技术。每周深入乡村进行免费疾病筛查、健康宣教、健康体检、健康管理、送医送药,并对困难群众诊疗费用实行减免。通过“回访式”帮扶和“家庭医生”式服务,满足偏远区域群众看病难的需求。“老百姓挣钱不容易,我们尽量降低相关费用……住院费用明显低于同级医院水平,让患者每一分钱都花在刀刃上,把实惠切实体现到百姓身上。”罗平宜康医院院长唐衡介绍说。

医院坚持公益惠民,不断延伸服务,积极发动职工参与爱心免费手术、困难患者救助、慈善救助等公益活动,传播“人道、博爱、奉献”的红十字精神。还组织捐款捐物,对山区学校进行捐资助学等,已累计达500余万元。2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,医院40余人踊跃到一线参加疫情防控,体现医院的责任与担当。

医院医务人员会诊  摄影:李忠桥

凝心聚力 精神内涵协同发展

唐衡介绍,宜康医院一直注重精神内涵协同发展,推动医院发展与党建工作深度融合、良性互动,努力把业务骨干发展成党员、把党员培养成业务骨干,让勇挑重担、敢啃硬骨的党员底色与医术精湛、医德高尚的职业成色交相辉映。通过医疗服务、质量安全、护理服务、学科建设、绩效管理等发展,有效将党建与业务进行“深耕细作”,提高了医务人员综合素质,形成独具特色的医院文化。

“我们始终坚持党的政治引领,深化医院内涵建设,在思想和行动上与办院初衷、使命和担当保持一致,全心全意为病人服务,规范管理,依法执业,打造诚信示范服务医院,当好人民的健康卫士。”唐衡表示,经过不懈的努力和实践,形成独具特色的医院精神、救死扶伤的奉献精神、争创一流的拼搏精神、恪尽职守的敬业精神、求真务实的科学精神、爱院如家的主人翁精神,塑造医爱诚信医院形象。

15年来,罗平宜康医院以责任做服务,以良心做品牌,用实力赢口碑,担起了守护一方百姓健康的使命。目前,医院有开放床位256张,有职工156人,其中医护人员130余人,有20余个临床科室,医院业务逐年增加,年均接诊患者16万人次。(李忠桥 刘瑞林)

(责编:木胜玉、朱红霞)

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