今年以来,云南省昭通市税务部门积极助力疫情防控阻击战、复工复产攻坚战、脱贫攻坚总决战等一场场硬仗,充分发挥职能作用,持续加大推进减税降费力度,统筹做好疫情防控,支持经济发展,助力企业轻装上阵,服务“六稳”“六保”大局,交出了一份合格的税务答卷。今年上半年,全市累计新增减税4.73亿元。
“全面+精准”辅导为税费优惠添力
“看到税务干部挨家挨户为我们这些个体户讲政策,并为我们加油鼓劲,我们切实感受到了重视和关心。”盐津某超市负责人赵送华表示。
今年以来,全市税务系统通过实地走访、电话问询等扎实开展企业涉税辅导和纳税人满意度调查工作,逐户了解纳税人需求,精准定制税费优惠政策清单,结合减税降费政策执行、税收宣传月等时间节点,通过视频连线、微信公众号、税企联络群等渠道及时推送税费优惠政策,组建线上24小时“税收智囊团”及时为纳税人、缴费人答疑解惑,确保减税降费优惠政策落实落细。截至目前,全市累计走访纳税人、缴费人54772户次,电话问询纳税人、缴费人1200户,收集意见建议32条,更正调整纳税人、缴费人数据信息5495条。
“政策+效应”分析解企业经营难题
“多亏税务部门搭建的供需对接微信群帮助,精准搭线相关原辅料的上下游企业,我们能够重新步入正轨,接下来我们将联合园区内企业进行高新技术研发,在高新产业上下功夫走出一条新路子。”昭通某电子有限公司财务负责人张翠说。
疫情发生以后,昭通市税务部门充分发挥税收大数据优势,紧盯企业复工复产关键节点,统筹推进餐饮住宿业、文化旅游业、物流运输业等小微企业数据分析,帮助企业纾困解难,打通销售渠道,畅通上下游产业链,为新经济新业态企业发展提供有力的支持。与此同时,聚焦企业复工复产、重点行业运行、典型企业案例等主题开展减税降费效应分析,深入剖析减税降费政策执行情况和企业发展存在困难,有针对性地提出涉税帮扶措施和生产经营建议,积极发挥“以税扶政”作用,为全市经济社会发展建言献策。
“线上+线下”服务促营商环境优化
“税务部门提供的精准服务和税收优惠礼包的及时送达,缓解了资金难题,极大地鼓励了我们升级优化打造特色一级旅游景区的决心!”云南水富市某公司负责人陈平十分高兴。
昭通市税务部门始终以纳税人需求为纳税服务工作着力点,全面推行“全程网上办”及“最多跑一次”清单,公开涉税事项办理时限,依托电子税务局、自助办税终端,拓展网上办税缴费事项范围;深入拓展“非接触式”办税,扎实做好办税服务厅通风消毒、佩戴口罩、配备测温仪等防疫措施,对确需线下办理的业务,力推“预约办”“错峰办”“容缺办”“延期办”等个性化纳税服务。仅在9月,全市纳税人、缴费人已顺利通过各类“非接触式”线上办税渠道办理税费业务67614笔,“非接触式”办税占税费业务办理量的89.07%,同时成功为纳税人办理延期申报业务86户、延期缴税业务16户,及时帮助纳税人解决了实际困难。(马晓曦 王茂霖)
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