4月12日，雲南省委副書記、省長王予波以“四不兩直”方式調研政務服務工作情況，強調要堅持以人民為中心的發展思想，厚植人民情懷、增強群眾觀念，深入踐行作風革命、效能革命，解決好群眾急難愁盼問題，把方便留給企業和群眾、把麻煩留給自己。

王予波來到位於昆明市盤龍區穿金路的省政務服務中心，在一樓前台受理區了解企業和群眾辦事情況，隨機接訪了來自鎮雄縣的雲南岩瀑山泉水有限公司負責人鄧書俊。得知他在領取植被恢復費發票時，因疏忽未攜帶企業委托書而無法領取，王予波叮囑中心工作人員，企業和群眾辦事不易，要將心比心、換位思考，要在合情合理合規的情況下，優化工作流程，運用信息化等多種方式解決問題，讓“來回跑”變為“一次辦”。在4樓后台審批區，王予波走訪了進駐中心的生態環保、自然資源、水利、林草等廳局工作點，詳細了解集中審批事項辦理程序、時限，以及企業和群眾評價。他強調，政務服務窗口反映著政府形象。要對標發達地區，學習先進理念，提高服務效能，提振精氣神，以一流作風、一流形象、一流服務促進營商環境優化。

在聯盟街道為民服務中心，王予波現場了解失業保險、失業登記、生育服務、老年優待証等窗口辦事情況，詢問群眾對相關工作的意見。看到醫保窗口排著長隊，他指出，要及時調整窗口和人員配置，讓群眾少排隊。他走進街道財政所，了解財政收支情況。在農林水中心，詢問防汛抗旱准備情況。在基層黨建辦了解到轄區“兩新”組織較多，他要求深入推進“兩個覆蓋”，夯實黨的執政基礎。在綜治辦和信訪窗口，他了解信訪情況，要求堅持和發展楓橋經驗，努力把涉及群眾利益、事關社會安定的矛盾問題化解在一線。王予波強調，街道社區工作事關黨和政府形象，很重要也很辛苦。希望大家以開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為契機，不斷提升破難題、解民憂、促發展能力，讓群眾切身感受到主題教育成效。（記者 張寅）

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