近日，昆明市公安局官渡（空港）公安綜合服務站正式投入使用。

“太方便了，來一次可以同時辦兩件事。”到昆明市公安局交警支隊九大隊辦理交通違章業務的李先生，在“綜合服務站”一並辦理了身份証業務。

近年來，隨著營商環境持續優化，各項便民服務措施落地推行，昆明市公安局官渡分局陸續推出“延時辦”“合並辦”“微笑辦”等服務，已基本實現減少群眾辦事時間、辦事材料、跑腿次數的便民目標。但由於大板橋、小哨片區各辦事點較為分散、距離較遠，群眾辦事仍存在困難。

對此，官渡公安分局結合空港片區實際情況，將大板橋派出所、小哨派出所窗口業務集中遷至交警九大隊營區，專門開設辦事窗口受理各類公安機關戶政業務，逐步實現群眾“進一扇門，辦所有事”。

同時，官渡公安分局通過開展跨警種業務集中培訓，警種相互跟班學習，輪崗輪值等措施，確保民警熟悉和掌握車駕管、出入境、戶政等公安綜合業務，全面解答群眾問題。“綜合服務站”還可根據前來辦事的群眾實時人數，靈活採取錯峰補位、文明導辦的方式，保証窗口民警“零斷檔”，辦事群眾“零等待”。

下一步，官渡公安分局將把官渡（空港）公安綜合服務站打造為典型案例，按照批次清單陸續推進“15分鐘便民利企辦事圈”建設，到2024年實現轄區派出所戶政窗口全面進駐黨群服務中心、綜合服務站。（王子儀、李佳怡）

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