雲南搭直播催熱“雲旅游”

　　短短一小時的“海鷗吃播”，全網觀看量達到70萬人次。供圖

　　3月11日，昆明市民小何看了一小時羅平萬頃油菜花開滿山野的直播，和她一起看直播的人數達到108萬人次。就在10天前，1388歲的布達拉宮首度開放“雲春游”，一小時的直播，觀看人數達到92萬人次，小何也是其中之一。

　　“太想旅游了！現在暫時去不了，就通過景區直播望梅止渴吧。”小何說。

　　從千萬網友當起“雲監工”，見証武漢火神山醫院10天內從無到有，到景區、博物館帶用戶在線雲游，再到高星級酒店大廚直播教授制作美食……在這次新冠肺炎疫情中，直播行業的影響力被更多人看到，其價值也被前所未有的放大了，各大景區更是通過各種直播平台“毛遂自薦”。飛豬數據顯示，3月以來，旅行直播場次比上個月增長超100%，觀看量顯著提升。

　　人在家中坐，景從雲南來

　　7點鐘伴著梅裡雪山日出吃早餐，9點鐘驚喜地發現西雙版納野象出來遛彎兒，15點看普洱茶山順帶動手泡杯下午茶……疫情發生后，雲南旅游官方公共服務平台“游雲南”App，推出“雲旅游”線上文旅服務，每天精選覆蓋滇西、滇中、滇南、滇東等旅游熱點線路、A級景區的100多條美景實時直播，將雲南900個景區搬到線上，讓“宅家”的國人，足不出戶就能24小時欣賞雲南美景。目前，累計觀看人數超過2000萬人次。

　　疫情期間，滇池畔“沒人喂的海鷗”一度成為微博網友關注的熱點話題之一。2月16日，昆明草海大壩景區、海埂公園與“游雲南”合作，聯合騰訊新聞、央視頻推出“揭秘疫情期間海鷗們真實生活”直播。短短一小時的“海鷗吃播”，全網觀看量達到70萬人次。

　　借鑒“海鷗吃播”這個可復制的模式，“游雲南”聯動更多景區，將旅游活動線上化。2月下旬以來，“游雲南”陸續推出了“昆明180萬枝郁金香正在盛開”“走進花田，了解鮮花背后的故事”兩場“雲賞花”直播，以及第一期“雲春游”帶游客雲游羅平油菜花海。

　　“游雲南”相關人士表示，“游雲南”除持續推進滇池海鷗系列、雲品系列、雲南動物系列、春游賞花系列等直播策劃外，還將基於直播平台開展深入探索，依托“直播+”新模式，與景區、旅游企業等開展合作，促進平台內容和產品創新，提高用戶參與度，充分發揮直播優勢，為旅游行業帶來新增長點。

　　線上“種草”，線下引流

　　漫長假期催生“雲辦公”“雲看展”“雲旅游”等線上產業，疫情之下，5G技術正向各行各業深度滲透，數字化、網絡化、社交化、互動化……日益成為當前文旅行業發力的重要方向。

　　直播，已成為旅游業全面復工前的重要內容。從在線“種草”到互動直播，作為防疫期間旅游業一次全新嘗試的“雲旅游”，不僅有效豐富線上文旅產品創新供給，這種非常時期的“毛遂自薦”，也可以讓景區景點保持關注度，吸引潛在游客，后續能起到線下引流的作用。

　　文旅實戰營銷專家熊曉杰認為，文旅項目天生就是一個沉浸式、體驗式的媒體傳播平台。過去的文旅企業，尤其是景區，絕大部分都在做線下的生意，此次疫情對高度依賴線下體驗的景區產生巨大沖擊，許多失去門票收入的傳統景區被倒逼轉型，加速突破原有經營方式，利用線上科技挖掘更多新的消費增長點。

　　目前，國內至少已有1000家景區開通線上游覽服務，各地景區與在線旅游平台、科技企業合作，推出全景虛擬旅游項目，部分景區還開設語音講解服務。從長遠看，互聯網帶來的全新旅游體驗理念一旦被市場廣泛接受，用戶習慣培養起來，再加上良好的服務，部分新用戶將向線下形成良好的轉化。

　　在雲南省旅游規劃設計院設計協會會長王崇亮看來，5G與VR/AR、無人機等技術結合，實現景區數字化、可視化體驗，拉長了旅游體驗鏈條，豐富了旅游體驗的場景和內容，足不出戶、隨時隨地、想玩就玩將成為可能。同時，景區活動進行線上展示，吸引游客線上互動討論、線下參與，提高游客進入景區的流量，這種線上獲客方式將加速替代傳統獲客方式。

　　業內人士認為，雲游模式的時代即將開啟，線上消費將形成一個顛覆式的文旅體驗形態。以數字科技為核心的消費模式，有望帶動在線旅游行業實現新一輪的高速增長。（李思凡）