線上售樓部、直播……市民線上購房 注意哪些問題

　　新華社發 徐駿 作

　　連日來，線上售房成了昆明眾多開發商的首選。此后，各開發商紛紛在自家平台、小程序、微信公眾號、第三方平台等搭建起了“線上售樓部”、售房直播間等。但要在線上認購、網簽，市民需要特別注意哪些問題呢？

　　多種優惠令人眼花繚亂

　　房子是大宗交易，線下體驗必不可少，想要在線上成功交易並非易事。為了能夠最大限度吸引更多的潛在客戶，減少購房者的顧慮，眾多房企都推出了“無理由退房”等承諾，不過此舉大多針對的是特等房源，市民可在15-60天內無理由退、換房。

　　此外，昆明許多樓盤的線上賣房活動都有很大優惠，如恆大推出的2月18日-2月29日全國住宅可享7.5折優惠等。新城控股也表示，在2月1日-28日期間通過其線上售樓處認購的客戶，可享60天內無理由換房，甚至還推出存5000元最高抵28888元（住宅）或最高抵58888元（商鋪），推薦到訪禮、推薦成交禮等令人眼花繚亂。

　　記者從藍光置業顧問處了解到，“現在很多房企在線上看房方面都推出不少優惠，但因為處於特殊時期，現在的線上售樓部主要還是起到一個宣傳的作用，主要是維持樓盤的活躍度，發現潛在客戶。”

　　憑借線上的多重優惠，新城控股在昆明地區的各項目也獲得了8000-35000多人次的圍觀，其中昆明晉寧吾悅廣場以均價約6400元/平方米的價格獲得了比較高的熱度。而恆大7.5折優惠也讓不少人心動不已，“我去年就在考慮買房了，一直在准備首付，想著今年裡把房子的事定了。看到恆大的折扣時，我很心動，這幾天也在關注恆大打折的樓盤。”市民小李表示恆大的折扣力度令他驚訝不已。

　　線上購房需多方注意

　　線上看房、買房等方式出現以后，市民在購房時，有哪些需要注意的地方呢？雲南華度律師事務所張佳律師向記者介紹道，“線上看房對市民來說比較新鮮，但由於目前無法實地體驗評估，因此市民需多留意各項優惠內容、限制條件、承諾福利等。”

　　張佳表示，為了打消客戶目前無法實地看房的顧慮，房企推出“無理由退房”等政策，但此時一定要注意簽署書面的《無理由退房承諾書》或保留關於《無理由退房》書面的聊天記錄。“書面文件或聊天記錄中約定的無理由退房的時間和享有無理由退房權利的條件和材料非常重要，需保存完好﹔另外，有的房企是退房，而有的房企是換房，這些字眼也需要核實清楚。”如有退房要求，一定要在約定的時間向開發商提出，並提交相應的退房材料。

　　同時，為了吸引客戶，不少樓盤還推出特價房源、一口價房源等，對於特價房源，張佳說，“戶型、是否有產權、樓層、朝向、是否爛尾樓、房屋環境（如:靠近社區垃圾場、供電房、設備層等），這些是購買特價房源時需要特別關注的點。”

　　由於是線上看房，首先吸引大家的往往是價格、優惠、配套等。這時候要“多方面了解開發商和樓盤情況﹔仔細閱讀房企出具的書面宣傳資料、承諾書、合同文件。”記者了解到，有時候會出現宣傳資料、優惠承諾等和實際有出入的情況，張佳表示，要保留好與銷售人員的書面聊天記錄和簽署的書面文件。“仔細閱讀房企提供的所有書面文件，對於不理解的地方或與銷售承諾不一致的地方，要求銷售人員給予解釋。”更要特別注意退房條件﹔戶型、面積、樓層是否和之前約定一致﹔教育、醫療、交通、車位承諾配套。

　　張佳還提醒道，“人們之所以會對線上看房有顧慮，就是怕承諾與實際不一致。”因此，要保留所有與銷售人員的聊天記錄和房企出具的書面宣傳資料、承諾書、合同文件。如遇到網上和實際情況有出入，可以聊天記錄和宣傳資料、承諾書、合同文件作為証據材料，維護合法權利。（記者 孫江葒）