春節期間 昆明外賣小哥照常送餐

春節臨近，大多數人都在購買年貨准備開啟過節模式，但也有不少市民擔憂：春節期間點外賣還有小哥配送嗎？日前，記者從美團外賣獲悉，春節期間外賣配送員正常送餐。盡管有很大一部分外賣配送員春節要回家過年，但是外賣平台也採取了系列措施避免“騎手荒”。

“其實現代人的觀念已經改變了，即使是春節全家團聚的日子，對外賣仍然是有需求的。在飯店吃年夜飯沒有喜慶的感覺，在家裡自己做又覺得太麻煩，也怕做出來的味道不夠好，外賣剛好解決了這一問題。”市民蘇女士表示，自己去年就是通過外賣訂的年夜飯，送到家后，熱一熱稍微加工一下就可以吃，非常方便，家裡的長輩也開始接受這樣的形式。晚上看電視的時候，又點了一份燒烤解饞，家人也沒反對。

據美團外賣雲南負責人介紹，為保障新年期間雲南地區外賣配送正常，美團外賣在全省平均每天會保留1萬名以上的值班騎手，另外為預防極端天氣等因素，還會預留5%至10%的彈性運力作為應急儲備。在運力調度上，美團外賣分析了歷年春節的需求大數據，得出了春節期間各天甚至每天之間不同時段的運力需求趨勢，根據這些趨勢曲線動態安排運力，做到科學調度。

“比如大年三十（1月24日）通常點外賣的需求較低，就可以少留些小哥值班。隨著初五（1月29日）、初六（1月30日）返城人員增多，外賣需求也會高漲，運營人員會根據需求通過留崗獎勵、開工紅包、郵資補貼、入職拉新等多個舉措激勵更多小哥返工，靈活安排調度，確保配送安全與及時。”該負責人說。

另外，美團外賣還將在節前對全省近一半的站點進行走訪慰問，並在節日期間組織年夜飯等關懷行動，讓值班的配送員在服務好雲南各地市民的同時，自己也能吃到暖心的年夜飯。

“其實不用擔心，這些外賣平台都是全年無休的，隻要有商家營業，就一定有人配送。走的人多，留下來的人也不算少。”外賣騎手孫力表示，過年期間各個外賣平台的獎勵是很豐厚的，很多人現在也願意春節期間加班多賺點錢。

此外，記者走訪發現，近期很多保持在線經營的餐飲店也開始推出年夜飯外賣套餐預訂活動。如昌元酒樓就推出369元的年夜飯私人套餐，港式火鍋外賣店推出388元的年夜飯全家福外賣套餐等。（記者 張曉莉）