近年來，臨滄市人民醫院堅持以黨建為引領，找准黨建與業務融合的結合點，深入開展“提質增效技能大比拼”活動，實現了服務能力與患者體驗的雙提升。

該院黨委聚焦患者檢查排隊久、手術排期長、職能科室響應遲緩等問題，推出一系列提質增效的舉措，顯著提升患者的就醫體驗。

在檢驗科，醫護人員開診時間提前至7:30，標本採集延至12:00，急診隨到隨檢。門診常規項目40分鐘內出結果，生化免疫類提前2小時，普通標本3小時內完成，甲狀腺功能等當日可取，分子生物檢測頻次增加50%，患者平均等候時間縮短40%。

影像檢查科依托精准預約系統動態調配設備，優化預約流程，高峰時段分時段預約。實行彈性排班、無節假日服務，7:30上班，確保全天候檢查。增派人手，增設中午、夜間檢查診斷，建成智能叫號與自助打印系統。目前，“綠色通道”40分鐘內可完成緊急患者增強CT全流程檢查﹔病理科周末及節假日提供24小時術中冰凍快速病理診斷服務，平均響應時間縮短至30分鐘以內。

在手術科室，醫院開展“黨員示范崗”創建活動，以黨員為標杆，帶動科室整體業務水平提升。手術科室取消節假日停診，麻醉手術科合理調配資源，實現每日19間手術室全開放，手術量大幅增長，單日峰值達167台，微創手術佔比從23.69%提升至25.57%。推行“優勢病種清單”，將化療等低權重病種分流至門診，科室CMI值提升5%，疑難危重症收治比例增加20%。

作為雲南省門診哨點醫院，市人民醫院門診落實便民舉措，設置“一站式便民服務中心”，開放午間、夜間及周末無假日門診，開設40余個專病門診、100余個專家門診、2個方便門診和特需門診。針對疑難雜症開展16個病種門診MDT，全年開展230例，診斷准確率提升至98%。2024年，門診診療人次突破百萬，達106.94萬，同比增長12.01%。

此外，市人民醫院建立黨建與業務融合考核機制，將黨員在業務工作中的表現納入黨建考核，精心設定涵蓋服務效率、質量、安全、滿意度等的專項考核目標，與科室責任目標和年終績效考核挂鉤。醫務科、質控科每周調度活動進展，建立“發現問題-反饋整改-回頭看”閉環管理機制，已解決27項流程堵點，確保改革舉措落地見效。（羅華庚 蔡高武）

來源：臨滄日報

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