在“下沉一线、助企纾困、为民办事”实践行动中，云南省红河州税务部门积极行动，加快税费优惠政策兑现，优化升级纾困帮扶举措，切实把作风革命、效能革命引向深入，从税收层面舒活企业“经络”，助力纳税人恢复“元气”，有效为市场主体纾困解难。

助企纾困 “税惠民生”让政策暖心

“今年形势尤其特殊复杂，公司重整转型后正处于爬坡提升的关键时期，我们特别担心。幸好有税务部门的帮扶护航，让企业资金链稳住了，更让整个产业链稳住了。”云南泸西某焦化有限公司负责人李贤文表示。

据了解，该公司主要从事原煤、焦炭、甲醇、苯、焦油、硫铵、硫磺、双氧水、二甲醚产品的生产销售及货物进出口、技术进出口。自2019年企业重整以来，泸西县税务局通过电话沟通、上门辅导等方式给予其大力税收优惠政策支持。尤其在今年，国家实施新的组合式税费支持政策，大规模增值税留抵退税政策在多个行业释放积极效应，税务干部深入一线了解情况后帮助企业获得了一笔2000多万的增值税留抵退税款，有效解决了企业原材料紧缺、急需扩大生产等燃眉之急。

化烦解忧 “精准施策”让企业舒心

某药业集团股份有限公司始于1981年，在红河州十三个县市分设多个门店。为保证向企业提供最贴心、最暖心、最舒心服务，红河州税务部门通过需求调查、走访企业、电话回访等方式广泛收集该公司红河一分部各区域门店在日常工作存在的难点、堵点及需要税务部门帮扶解决的困难、问题。

“该公司在个旧市有56个门店，按区域划分，由20多个税务管理员进行分片管理，每个月的申报是一项大工程。”个旧市分部区域经理说。

“到税务局开具房屋租赁费用发票，由于纳税主体是房东，需要房东身份证原件或者授权委托书才可以开，门店那么多，每次找房东要材料都需要花费很长时间。”该公司金平县分部区域经理说。

红河州税务部门大力弘扬“马上就办、真抓实干”的精神，立足职能职责、积极主动作为，指定专人组成团队，深入企业开展现场办公，通过统一管辖、集中处理、远程问办等方式开辟出纳税服务新的绿色通道，切实把现场办公成果转化为纾困解难的实际成效。

某药业集团股份有限公司红河一分部总经理段玲为纳税服务点了个赞：“近年来，企业享受到了税收优惠的大力扶持，也感受到了税务部门对我们的关怀，一对一税收政策辅导，真正解决了我们的揪心事、烦心事。”

持续扩围 “全面覆盖”让市场放心

为全面保障助企纾困效果持续发力，久久为功，红河州税务局在确保92户州级重点企业、100名“四上”企业走访工作高质量完成的同时，将覆盖范围扩大到州内全部有税企业，严格遵循“网格化”管理制度要求，将任务分解具体化，明确责任到人，加速完成全范围、全覆盖走访。

“我们将同各部门一道，充分发挥税收职能作用，共同努力，进一步提升纳税服务质效、优化营商环境。深入市场一线，为企业提供‘靶向’服务，帮助企业及时、全面、准确理解政策方向，第一时间助企纾困解难。”红河州税务局党委书记、局长刘毅表示。

下一步，红河州税务部门将深入巩固92户州级重点企业帮扶纾困成果，广泛收集民营企业涉税诉求及意见建议，“点对点”为企业服务，实现涉税诉求快速响应，把服务做实做细做优，“沟通到心、触角到位”，不断提振市场主体高质量发展的信心决心。（武麟）

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