昆明市盘龙区畅通渠道引导群众参与环境治理

昆明市盘龙区秉承“政府负责、社会协同、公众参与”的理念，畅通“信息公开”“信访投诉”和“环保听证”3个渠道，引导群众广泛参与到生态环境治理中来。

盘龙区要求辖区内重点排污企业依法公开环境信息，接受群众监督。作为盘龙区重点排污企业的昆明市超冠人造板制造有限公司，由于多次被周边群众举报异味扰民，被区生态环境分局要求责令整改。通过整改，企业安装了VOCS污染源在线监测系统，实现排污情况实时监控、信息共享；周边居民安装在线视频App并通过认证后就可以实时了解在线数据和企业生产情况。

该区一方面通过设立“12345”“12369”和63170763环保投诉热线，开通微博、微信投诉渠道等方式举报污染问题，让群众参与环境监督。截至目前，共接件640件，其中“12345”224件、“12369”44件、市级督办件11件、省级信访13件、网格化2件、区生态环境分局投诉346件，均按时限办结归档，信访结案率100%。另一方面，建立投诉群众、企业、属地街道、各职能部门联席会议制度。通过召开座谈会、面商会、协调会、专家咨询会，组织群众参与环境执法检查。

盘龙区生态环境分局本着公开、公平、公正、便民的原则开展包括行政许可听证、行政处罚听证、环境立法听证在内的环保听证会，邀请或由群众自主报名参加，听取群众意见，让群众“零距离”参与环境决策。

昆明市生态环境局相关负责人介绍，生态环境保护需要人民群众积极参与，碧水蓝天才会越来越多。通过畅通渠道，有效引导群众参与环境治理，激发群众参与环境治理的活力，营造了生态环境保护工作由政府、企业、群众“共商、共治、共管”的良好氛围。（记者 浦美玲）