4月初，走進雲南省曲靖市會澤縣娜姑鎮白霧村，幽長的青石板路蜿蜒曲折。小路兩旁，青磚黛瓦的老屋與三五成群坐在一起拉家常的村民，為這個古老的村庄增添了幾分靈氣。

與古香古色的民居相映成趣的，是小路兩旁各式各樣的小店。古朴典雅的招牌、整齊排列的貨櫃、明碼標價且美觀整齊的貨品讓人賞心悅目，商品琳琅滿目，商品分類明晰，陳列有序。小店裡“秀外慧中”的農網終端建設，得益於娜姑鎮實施的田園綜合體鄉村振興示范建設項目，同時也得益於會澤縣煙草專賣局的傾力打造。

游人如織的白霧街。李瑞潔攝

2025年，隨著娜姑鎮田園綜合體鄉村振興示范建設項目的推進，會澤縣煙草專賣局以此為契機，融合白霧村特有的歷史文化、民族風俗以及鄉村旅游的獨特優勢，借助鄉村兩級政府的力量，深入推進店面形象升級。一批批美觀典雅的門店極大地增強了識別度及消費信任度。

“五年前我來過白霧村，那時候沒有現在漂亮，還存在臟亂差現象。現在的白霧村不僅街道干淨整潔，街上的小商店煥然一新，店主也熱情，讓人有一種耳目一新的感覺。”來自昆明的游客王女士說。

“你看，這樣重新排列一下就美觀多了，也方便顧客挑選。”在剛剛完成改造提升的百貨店裡，客戶經理正在幫店主陳春雨陳列貨品。通過把各類商品擺放整齊並擺上標價簽，飲料、礦泉水、農特產品分別擺放在不同區域，這樣既增加了店面商品陳列的美觀度，又讓貨品一目了然。

對於年齡較大的店主，客戶經理耐心地指導他們掃碼、維護信息系統以及做統計，讓店主們也體驗到數字化的方便快捷，享受數字化時代的經營福利。

在一家名為“興存農產品”的店裡，會澤縣煙草專賣局的工作人員正在給店主做動員：“你經營的偏向土特產，在本地銷量和口碑都不錯，為什麼不嘗試一下直播賣貨呢？白霧村那麼美，你現場直播，跟網友聊聊白霧的美食、美景及文化歷史，順便把我們會澤的農特產品挂上小黃車。這樣顧客在欣賞美景的同時就能購買我們的土特產，既能增加收入又能宣傳家鄉，何樂而不為呢？”

“刷短視頻我倒是會，但是直播賣貨我不會。”店主何興存回答。

“這個你別擔心，如果你願意，下個月我們來指導你開直播。”工作人員說。

客戶經理細致入微的服務取得了實質性的進展。白霧街上13家零售客戶全部完成了改造升級，一個個清爽溫馨的小店成為白霧村一道亮麗的風景線。

“下一步，我們將指導客戶開展主題營銷活動，比如白霧村的‘村跑’營銷、節假日營銷等。同時，以白霧村為標杆，在全縣范圍內全力開展農網終端提質增效工作，持續提升客戶的實力，為客戶提供優質、細致、暖心的服務，有效增加客戶收入，切實助力鄉村振興。”會澤縣煙草專賣局區域市場部相關負責人表示。（陳光勇）

來源：曲靖市煙草專賣局

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