2022年底以來，雲南省臨滄市公安局臨翔分局全面推進公安政務綜合服務窗口建設，至2023年4月份，臨翔公安分局交警、治安、出入境、禁毒、網安、信訪“六警合一”進駐臨滄市區政務服務中心試點任務有序開展。

臨翔公安分局組織相關警種和派出所專題研究公安政務綜合服務窗口建設方向、實施路徑，梳理交警、治安、出入境管理、禁毒、網安五個警種共計32類98項政務服務事項進駐臨滄市（區）政務服務中心大廳。

根據責任分工，及時和上級公安機關對口警種匯報溝通，確定進駐市區政務服務中心后公安政務綜合服務窗口的業務范圍，並明確專人為窗口民警開展業務培訓和進行系統授權。各警種密切配合，制定進駐事項的業務流程規范，並在人員權限、運轉銜接、職責界定、審核審批等方面建立配套工作機制和制度規范。

窗口的每一名民輔警都有明確的職責任務，確保了“綜合窗口”有序運轉。該分局統一“綜合窗口”外觀標志標識，合理劃分功能區域，完善基本服務設施，保持環境整潔有序，讓群眾辦事有了一個舒心的環境。工作中，該分局“綜合窗口”實行“前台一窗受理、后台分類審批、窗口統一出件”模式，同時，推動網上服務與實體窗口的優勢互補，以“一部手機辦事通”“雲南公安微警務”“交管12123”等平台，引導群眾快速掌握“網上辦”技能。民輔警按照辦理流程，為群眾提供便捷化、標准化業務指引，讓更多群眾享受到了均等普惠、高效便捷的服務，得到了群眾的肯定和認可。

據統計，臨翔公安分局“六警合一”政務綜合服務窗口進駐臨滄市區政務服務中心大廳后，累計辦件10244件，其中辦理身份証751件，審批身份証7061件，臨時身份証575件，戶籍業務223件，交管業務1622件，出入境業務11件，信訪業務1件。（沈正鳳）

來源：臨滄市公安局臨翔分局

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