特别的“五一” 请这样打开世界的香格里拉

香格里拉美景 供图

2020年的“五一”假期是近几年来首个放假5天的“五一”，也是我国转入常态化疫情防控阶段后的首个小长假。这个特殊的“五一”，请这样正确地打开世界的香格里拉。

精细服务特殊对待特别的“五一”

今年的“五一”假期很特殊，一方面要满足游客出行需求，另一方面要毫不放松地做好防疫工作。 4月27日，中宣部、文化和旅游部召开的2020年“五一”假期旅游景区开放管理工作电视电话会议指出，各地要切实做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作，把旅游景区开放管理各项工作抓实抓细。“五一”假期所有工作的目的都指向“安全”两个字。要求各地要把安全生产摆在重要位置，树牢安全发展理念，加强安全生产监管，针对安全生产事故主要特点和突出问题，有针对性地采取措施，层层压实责任，确保“五一”假日文化和旅游市场安全。

香格里拉美景 供图

此前，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组明确，全国性文体活动及跨省跨境旅游等暂不恢复。文化和旅游部联合卫生健康委印发通知，要求景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%，建立完善预约制度，严格限制现场领票、购票游客数量等。

对此，迪庆各大景区自开园以来，为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，景区把防疫防控工作作为当前最突出、最关键、最重要的工作来抓，全面部署、科学安排，精准施策，精心推进，扎实做好景区疫情应对处置工作，以实际行动参与疫情防控阻击战，确保迪庆各大景区这一方净土无疫情发生。

同时，鼓励实行预约制等限流措施，景区接待量不超过国家规定的最大承载量。室内活动场所从严控制开放，游客入园必须实名制和游览购票登记；来自疫情严重地区的游客必须填写《游客健康状况登记表》等。

香格里拉美景 供图

疫情防控和游客接待“两手抓”

目前，我国疫情防控形势持续向好，多地区降低应急响应级别，然而疫情防控仍不能麻痹大意，“外防输入，内防反弹”压力依然很大。随着“五一”小长假的到来，为防患于未然，为旅游者提供安全有序的旅游环境，迪庆文化和旅游局按照相关部门的要求，制定了相应的应对措施，要求迪庆州旅游部门要积极通过互联网、大数据分析等多种手段，及时掌握游客信息；加强与相关部门的沟通协调，了解本地机票、车票等订票情况，了解酒店订房情况，对游客流入量有个预判，做到心中有数。

同时，也要求各景区要完善应急预案，明确游客达到一定承载量的应急措施和处置流程，出现问题要及时启动预案，应急预案不能只是“书面文章”，要组织演练，在演练中发现问题、优化流程。对一些游客关注度高、容易聚集人群的景区，要提前与公安、交通等部门协调，前置游客流量管理关口，做好客流量超限提示、引导和分流等工作。游客进入迪庆州景区需扫健康码和出入境码，

香格里拉美景 供图

除了做好防疫工作外， 迪庆部分景区门票还进行半价优惠，如普达措、虎跳峡、巴拉格宗、松赞林寺、梅里雪山等。另外，迪庆还要求严格实行领导在岗带班和24小时值班值守制度，完善应急预案，加强应急救援准备，确保一旦发生事故，能科学、有力、有序、有效处置。迪庆州要求，旅游部门要及时受理咨询投诉举报，维护群众合法权益，营造良好市场秩序；做好假日市场信息报送工作，及时掌握假日市场运行、疫情防控、旅游纠纷投诉、市场监管执法等工作情况，有重要情况及时上报。（郑荣）

出游小贴士：

迪庆藏族自治州范围内自驾游免费救援，救援电话：0887—8882222

到达香格里拉城区的游客均可到香格里拉人民医院免费吸氧，联系方式：18987980010（医院负责人）。

“五一”期间迪庆天气情况：

根据最新气象资料分析，预计5月1日至2日全州阴有阵雨，需注意做好防寒工作；5月3日-6日多云见晴。