文山税务：“零见面”服务加力企业复工复产

“各位纳税人缴费人，国家税务总局针对疫情影响出台了《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》，其中包括四类12项税收优惠政策，并推行税务服务‘网上办、掌上办、邮寄办’，最大程度方便纳税人，助力全民战‘疫’，详情请致电文山州税务部门。”在复工大潮到来之际，文山州税务部门第一时间通过微信、QQ、短信等将政策转发分享，实时做好解读辅导。

发票送到家，安心经营不打烊

“昨天在网上完成申请，今天便拿到了邮政派送的1000份增值税普通发票，真的是足不出户、发票到家。”某公司办税人员沈娜说道。

该公司主要以批发销售各类药品及医疗器械为主，公司产品主要批发销售到文山州8个县市大小医院、卫生院和药店。在抗击疫情期间，文山州各地药品和医疗器械紧缺，该公司的批发业务一笔接一笔，发票开具量也与日俱增。一边是公司发票库存告急，一边是防范疫情必须尽量避免到人群聚集的公共场合，正在沈娜为此感到焦虑时，文山市税务局及时宣传了发票“网上申领-邮寄配送”事项，并对详细操作流程进行了耐心细致的辅导。“在这疫情特殊时期，税务部门的服务帮助公司维持了经营，更为我们生命安全提供保障，是我们纳税人享受到最贴心、最实在的纳税服务。”沈娜说道。

据了解，自推行发票‘网上申领-邮寄配送’业务以来，文山州税务部门累计为232户企业寄递各类发票15743份，为企业正常开展生产经营活动提供有效保障。

政策送到户，减轻负担再出发

“才接到政府恢复客运班线的通知，税务部门就把公共交通运输行业增值税免缴的政策及享受解读发送到手机上了，真快！”砚山某公司财务负责人黄玲介绍到，该公司主营城市及城乡公共交通运输服务、农村道路客货运输，此次疫情期正值春运和复工返潮刚好是运输的黄金期，但疫期运输班线都处于运状态，现在企业复工运转资金压力比较大。“还好，税务局立马就通过微信推送了交通运输业在疫期享受的政策，主动询问公司的经营情况，并告知了网上办税的多种渠道，很及时、很贴心。”黄玲感慨。

据悉，疫情期间砚山县税务局持续为复工企业开启“特事特办”绿色通道，以电话、微信等预约办税渠道提前做好分流，引导错峰办理，提供“网络化、电子化”办税缴费方式，最大限度降低疫情对企业的影响。

活用互联网，牵线搭桥添服务

“疫情防控期间大家都呆在家里，企业很难招人，而我们企业员工需求量又比较大，如果单靠我们自己招聘，很难招到足够员工。”广南（国际）鞋服城招聘工作人员为此苦恼不已。为科学有序指导服务企业复工复产，确保疫情防控和经济增长同步推进，广南县税务局协同相关部门积极作为，充分发挥互联网作用，活用抖音、快手、“今日广南”“视听广南”等互联网平台，大力宣传税收优惠政策，推介企业招聘启事，为企业和当地群众复工复产“牵线搭桥”。截至目前，广南县税务部门共宣传47288户次，切实享受3257户，有效帮助了企业和当地群众“足不出户”找到心仪员工和岗位。

“我是在抖音里看到了税务部门对相关政策的宣传，看到了广南（国际）鞋服城的招聘视频，通过进一步了解，就决定到鞋服城里上班，这里待遇政策都很不错，还能兼顾到家里。”该厂员工王建国如是说。为了满足群众更多务工需求，广南县税务部门积极对接劳务派遣公司，主动推送县、州、省外的招聘启事，其中广东、浙江、福建、湖南等地企业是招聘需求量较大地区，负责广南地区招聘事宜的刘女士表示，“有了各部门各平台的推介宣传，我们招工才有了保障，公司才能有序运行。”

文山州税务部门相关负责人表示，全州税务系统将以一抓到底的责任担当，以争分夺秒的势头贯彻落实好相关优惠政策，指导服务好企业复工复产。（汪武、罗玉楠、李莎）