云南公安110指挥中心2019年接报警情852万余起

人民网昆明1月10日电 （李发兴）2020年1月10日，是全国第34个110宣传日。当天，云南省公安厅召开新闻通报会，通报2019年全省公安机关接处警工作情况。

2019年，云南公安110指挥中心采取超常规措施开展110接处警工作，全年接报警情852万余起，日均2.3万余起，其中有效警情309万余起，在打击犯罪、维护稳定、服务群众等方面发挥了积极作用。

持续深入开展接处警突出问题专项整治，通过警情回访、明察暗访、开门评警等方式，着力规范接处警工作，更好地服务社会、服务群众，重大警情回访群众满意率98.68%。持续规范完善短信报警、微信报警等便民利民举措，努力推动接报警服务智能化、便捷化、精准化。

通过创新警企合作、多部门联动等，确保人民群众得到更专业、更快速、更舒畅的公共服务。西双版纳州与“114”平台联合推出移车便民服务，将群众反映的不属于交通违法、影响群众出行的车辆乱停乱放问题，分流至“114”处理。丽江市成立旅游市场监管综合调度指挥部，集中受理处置涉旅报警求助，加强与医疗急救部门沟通协作，开通危病患者绿色通道，高效处置涉医类报警求助。文山州组织公安、环保等部门在中高考期间开展噪音污染专项整治行动，为广大考生提供清清爽爽的考试环境。

围绕科技强警、智慧公安理念，积极探索动态化、智能化、一体化条件下的警务指挥机制新思路和新方法，以云南公安大数据建设为基础，全力打造以指挥调度为龙头，情报信息为支撑，高效处置为目标的情报指挥行动一体化警务实战体系。各地110指挥中心将警务指挥调度平台与接处警系统、警务业务系统、4G执法记录系统、视频监控系统等系统进行联网整合，全面建成一个互联互通，随时通话、随时调用图像、实时指挥的实战平台。