好人也会情感控制？识别生活中的隐性操纵

　　一个心理正常的“好人”实施情感操纵，很容易让人深陷其中而不自知。

　　在生活中，有人实施情感操纵是无意识的，没有恶劣的目的；有人这么做则是出于本能，是天生的情感操纵者。它无关道德，更像是一种个性和风格。也许这个人本质善良，只是自以为比较感性或直爽……总之，他是个心理正常的人。

　　这不同于PUA（Pick-up Artist），PUA是有意识、有目的的，经过刻意地学习或练习，多被认为是不道德的行为。也不同于心理障碍患者的情感操纵——边缘型人格障碍者的特点是戏剧化、情绪多变，难以控制愤怒，人际关系不稳定。这两类情感操纵带来的负面后果往往更直观、更激烈。

　　而生活中的隐性情感操纵则像钝刀子割肉，将人的幸福感和自我价值扼杀于无形之中。恶劣的情感虐待，也许能引起人们的厌恶和警惕，远离施虐者，但一个心理正常的“好人”实施情感操纵，很容易让人深陷其中而不自知。

　　美国心理学家詹姆斯·科恩和约翰·戈特曼在观察人际交往和情感关系的过程中编写了一套工具，用以识别人们交往中的情感。自1989年发布后，被各类人际关系的研究广泛采用，受到学界认可。

　　这套工具对“霸道”识别归纳得很生动。如果你生活中有这类人，会感觉它描述得栩栩如生。

　　霸道行为，是在人际交往中施加和展示控制力。目的是迫使对方做出顺从的回应。

　　具体指标包括以下五个方面：

　　无效化。故意、强势地否认对方观点，例如“这样可不行”“你这么想就错了”“这话不对，以后出去不要说”“等你到了我这个年纪就知道了”。否定对方所表达的感受，例如 “这有什么好委屈的”“你这不算什么”“你就是闲的”“你想太多了”“不至于，哪有这么夸张”。

　　批评指点他人，自认为高人一等。霸道的人常常贬低对方观点，或进行人身攻击。例如，说话时用手指点他人，特别是在强调重点时用手直指对方；爱引用权威人士（如位高权重的领导、商界领袖、历史名人）的名言；爱讲陈词滥调，如“小心驶得万年船”“不听老人言，吃亏在眼前”“学习是自己的事，没人能帮你”；说话喜欢抬出“每个人”，而这“每个人”的界定含糊不清，例如，“我身边每个人都这样”“大家都知道”“我周围没有一个孩子像你这样”，等等。

　　低球技巧法。“低球”是指提出预设答案的问题。这些问题往往具有操纵性质，例如，“你不会想让大家都不开心吧？”低球技巧法类似于一种销售策略：提出非常简单的问题。例如“您是否希望孩子更聪明？”迫使顾客下意识做出肯定回答，以操纵他们购买产品。

　　不间断宣讲。这是在对话中始终霸占发言权的一种方式，完全剥夺对方说话的机会。宣讲通常是唠叨的、声音稳定，带有节奏感。霸道的人不断宣讲时，通常会重复或总结自己的观点，很少注意对方说话的内容，强调重点时也会用手指指点点。

　　怒视。通常的特征是头部向前倾斜，下巴向下，眉毛的外部抬起。面部表情编码系统将这种眉毛形态称为“牛或鹿的角”。怒视时，人的“牛角”面部特征十分显著。

　　此外，威胁是霸道行为中一种特别敌对的形式。通过设置明确的处罚条件来控制对方的行为，对方不听话就施以惩罚。例如， “你再这么说话，信不信我扇你”！

　　其他可能的负性人际行为还有：

　　轻蔑：在言语中彰显优越感，贬低他人。例如，夸张地模仿对方说话的语气、口音、表情等。

　　好斗：故意激怒对方，挑起争端。如阴阳怪气地反问，开贬损他人的玩笑，大声命令“你给我闭嘴”，等等。

　　牢骚：有别于普通的抱怨，以哀怨或恳求的样子做出情绪性的抗议，表明自己才是无辜的受害者。例如，“你知道我有多努力吗”“我怎么就跟你讲不明白呢”。

　　无论男性女性，在恋爱中都有可能卷入情感漩涡，甜蜜与苦恼相伴，猜忌与和解纠缠，但深陷长期与过度的压抑痛苦中，就值得你警醒，不妨识别一下另一半的情感倾向。（王从余）