在一個14萬人的“開盒”群組，不法分子招攬“內部人員”。受訪者供圖

　　不法分子明碼標價提供“開盒”服務。受訪者供圖

　　今年10月，13歲的林杰（化名）的個人信息被“開盒”了，他的手機被打爆、短信被塞滿，還有人威脅要讓他的父母、老師都“不得安寧”。

　　林杰咽不下這口氣。11月，他開始活躍在各種“開盒”群組。隻要群主發出某位受害者的個人信息，他和其他人就會對其群起而攻之，騷擾、侮辱、謾罵，無所不用其極。他把這視為一種“報復”，用網暴者曾經對待他的方式，“以牙還牙”，卻不曾想這種發泄已經“傷及無辜”。

　　值得注意的是，一些未成年人從“開盒挂人”的受害者變成了施暴者，這些困在網絡戾氣裡的未成年人亟待被“施救”。

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　　11月17日，中央網信辦發文，決定在全國范圍內啟動為期1個月的“清朗·網絡戾氣整治”專項行動。圍繞社交、短視頻、直播等重點平台類型，集中整治7個方面的問題。

　　“網絡廁所”“開盒挂人”被列入首位，指的是創建專門的賬號、貼吧、話題、群組等，通過匿名投稿、隔空喊話等方式，接收並發布針對特定群體或個人的嘲諷譏笑、惡意評價、詛咒謾罵信息。以揭露、批評等名義惡意“開盒”“挂人”，公開他人姓名、身份証號、手機號碼、家庭住址、工作單位、個人照片、社交賬號等個人隱私信息，煽動網民攻擊謾罵。中青報·中青網記者對此展開了調查。

　　潛伏的“樂子人”，一言不合就互相攻擊

　　此前，中青報·中青網記者加入林杰所在的一個群組，這個6000多人的大群，由一伙自稱“樂子人”的網友組成。

　　“樂子人”這一概念，在網絡亞文化圈中，常用來代指發生大事時看樂子的人。隨著人數逐漸增多，被細分為多個派別，有的人單純看熱鬧，不參與網絡上的爭吵，也不加入對個人的攻擊﹔而有人則會作為挑起事端的主導者，通過“開盒”公開無辜者的信息、利用“網絡廁所”隔空喊話等方式，召集網友對無辜者進行人身攻擊。

　　“自媒體博主川烈（網名）為了賬號熱度，開始宣揚反詐騙、打擊‘人肉搜索’等行為，請大家重拳出擊這個蹭熱度的人！”

　　今年3月，在“樂子人”群組中，有人發布了這樣一條消息，附上了川烈及其家人電話號碼、社交媒體賬號甚至身份証號，號召大家去“教育”他全家人。

　　在這些“樂子人”看來，宣揚反詐騙、打擊“人肉搜索”的自媒體博主，就是為了“蹭熱度”。如此不分青紅皂白被“抹黑”，林杰實際上也是一名受害者。

　　林杰曾和多位網友組隊，在一款網絡游戲中共同戰斗。由於配合不力，組隊失利。勝敗本乃兵家常事，然而游戲結果出來后，一位隊友卻突然在聊天框中瘋狂辱罵林杰，直指他應該承擔失利的責任，並要求他為隊友購買游戲道具賠禮道歉。

　　林杰滿不在乎的態度，激起隊友更大的憤怒。“那你就等著受‘教育’吧。”放下狠話后，這位隊友通過社交賬號“開盒”了林杰的真實身份信息，發送到各個游戲組隊的群聊中，像“樂子人”們對付川烈那樣，肆意攻擊林杰。

　　林杰的社交賬號不斷有陌生人彈來消息，騷擾或威脅他，如果不購買游戲道具賠禮道歉，他們“決不罷休”，有變本加厲者甚至宣稱將查出林杰家“整本戶口本”，“把你的劣跡告訴家長、老師”。

　　林杰不堪其擾，無奈之下，他從媽媽那裡翻出自己的壓歲錢，買了游戲點卡，通過充值的方式，為隊友購買了游戲道具，事情才就此作罷。

　　“開盒”找樂子不問對錯

　　平白無故損失幾百元，林杰一直想“出出這口惡氣”。通過“樂子人”，他進入了其中一個信息“開盒”群組，由此打開了一個光怪陸離的大門。

　　在群組裡，這些人不問對錯，隻為“開盒”找樂子。群主每天在群中更新多人的真實信息，這些群友甚至不會在意群主所寫的“開盒”理由，像是受到指揮的機器人，他們齊刷刷地“指哪兒打哪兒”，持續用充滿惡意的言論傷害無辜。

　　因為都愛好動漫，黃森（網名）與多位網友在社交媒體上互相關注。她經常在網絡上分享生活日常和所思所想，卻沒想到會遭遇“網絡廁所”惡意攻擊。

　　兩個月前，黃森的媽媽過生日，她畫了一幅畫送給媽媽，並將其拍照傳上了網。這張照片被一位網友看到，並將黃森的微博分享到一個“網絡廁所”群組。很快，黃森的評論區被陰陽怪氣的點評所佔領，“自己幸福就不必來網上晒了小姐姐。”他們覺得，黃森在炫耀自己的幸福，嘲笑他人的不幸。

　　“我不知道哪裡惹到了他們。”據黃森觀察，這群攻擊她的網友，來自以原生家庭傷痛為討論主題的“網絡廁所”（以下簡稱“原生廁”）之中。

　　“原生廁”的用戶，自稱“廁妹”“廁弟”，以“豹豹”“貓貓”的網絡語言，替代爸爸、媽媽的稱呼，看起來溫情的話語背后，隱藏著來自原生家庭的不幸：他們討論支離破碎的家庭關系，抱怨自己得不到父母家人的愛和重視……

　　“廁妹”“廁弟”們通過在網絡上找到更多有相同經歷的人，排解焦慮和憤懣﹔同時將生活不如意的戾氣公開發泄，卻不在意這樣會傷害更多無辜的人。

　　警惕受害者變施暴者

　　令人警醒的是，未成年人既有可能成為網絡暴力的受害者，也會成為帶著戾氣的施暴者。

　　川烈告訴中青報·中青網記者，在他自媒體后台的私信裡，很多人在向他訴苦和求助。令他憂心的是，不少人在發現自己被騙、被“開盒”后求助無門，就會和林杰一樣，從受害者變成施暴者，“他們的心態是‘別人開我，那我也開別人’”。

　　純粹為了發泄情緒的林杰，對於群組裡被“挂”出來的人，顯然缺乏分辨的能力。他也不覺得自己的所作所為有不妥之處，反而將這種行為稱為“正義開盒”：“群裡被‘開盒’的人，不是愛在網上多管閑事，就是道德敗壞，需要我們來進行‘整治、調理’。”

　　11月17日，視頻平台嗶哩嗶哩通報了涉及川烈等多位UP主的“人肉開盒”事件。通報稱，經公安機關查明，本次網暴侵權案件牽涉18個省市，共計40余人。主要活動人員為未成年人L某與未成年人C某。其中，L某因違法事實情節嚴重，警方對其處以10日行政拘留。C某在監護人陪同下，公安機關根據《中華人民共和國治安管理處罰法》相關規定，對其進行了嚴厲的批評教育。

　　中央網信辦發文清理“網絡廁所”“開盒挂人”后，多個“開盒”群組的“樂子人”變得沉寂起來，更有一些群主聲稱“現在風聲緊”“業務暫停”。

　　如今，林杰已退出這些“開盒”群組，即將中考的他醒悟過來，自己有著更重要的事要去完成，要把今后的路走好。

　　黃森開啟了平台“一鍵防護”功能，拒收私信和評論。她感到，網上一些人對她的惡意更像是某種不健康情緒的發泄，而不是對她本人的否定。(見習記者 劉胤衡 記者 崔麗)

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