雲南省擴容發熱門診 有效應對就診高峰

近日,發熱門診就診人數持續增長。為全力保障發熱就醫渠道暢通,省應對疫情工作領導小組指揮部辦公室要求全省二級以上醫院認真落實發熱門診“應設盡設、應開盡開”,設置發熱門診(診室)的醫療機構要及時向社會分批公布名單,確保發熱門診24小時開診,不得擅自隨意關閉、停診。
“當前,全省560家二級以上醫院已設置發熱門診547個,疫情防控工作重心從防控感染轉到醫療救治。”省衛生健康委醫政醫管局副局長楊東學表示,全省各級醫院要根據疫情形勢、病情輕重、緩急程度等合理分配醫療資源,進一步提高服務效率和質量﹔強化重點人群的健康監測和服務保障,及時提供咨詢指導﹔加強基層醫療衛生機構發熱門診設置,筑牢基層首診的第一道防線。目前我省二級以上醫院和鄉鎮衛生院(社區衛生服務機構)均按要求開設發熱門診(診室),採取擴容發熱診室、增派醫護人員力量、合理分流就診人員等措施,有效緩解發熱門診就診壓力。有條件的二級、三級醫院設立兒童專區,快速分流診治普通發熱患者,採取線上線下相結合,完善新冠肺炎患者分級診療服務網絡,開通轉運綠色通道,對有需要專科診療或住院治療的,及時安排在相應的專科進行救治。
同時,輕症和無症狀感染者居家隔離康復,有就醫需求的可就近至社區衛生服務機構就診﹔病情較嚴重、超出基層診療能力的患者,根據病情到轄區二、三級醫院就診,或者轉診至定點醫院。開設線上門診、簡易門診,解決輕症和開藥患者需求。
12月19日,記者在省第一人民醫院看到,發熱門診排起了長隊。該院醫務處處長鄒弘駒介紹說,醫院已專題研究發熱門診擴容增量,准備在原有標准發熱門診基礎上,將急診科一樓增設為發熱門診區,優化兒科門診、兒科發熱門診,達到發熱門診診區擴增,穩步推進快檢、快篩、快處。
昆明醫科大學第二附屬醫院感染性疾病科主任張笑說,目前,醫院已選定一處空置場地劃定為候診觀察區。現在發熱門診配置的退燒等緩解感冒症狀的藥,基本上能滿足患者的需求。對於發燒症狀不重、精神狀態良好、食欲正常、咳嗽不明顯的患者,會建議居家服藥。年齡較大伴有基礎性疾病的患者或病情變化較快、有過高熱驚厥的嬰幼兒,還是要及時來醫院接受治療。
省老年病醫院設發熱門診床位23張,安排15名有經驗的醫護人員到發熱門診工作,自12月10日至18日共收治發熱患者745人次。
“截至12月15日,我省鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心設有發熱診室(哨點)1437個,基本達到應設盡設。”楊東學說,為了讓市民在家門口就能看病配藥,我省關口前移,強化鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心的發熱門診接診能力。
近日,市民李明利通過手機在線問診。“你屬於輕症患者,建議居家觀察。”接診醫生介紹說,線上發熱門診在手機上就可以完成,藥品將以郵寄方式配送到家(郵費到付),檢查檢驗等項目需到昆醫附一院西昌路院區現場執行。醫生利用休息時間提供服務,將在24小時內接診。
“為持續優化醫療服務,提升就醫體驗,一些醫療機構已通過App小程序開設線上門診,方便發熱患者就醫。”楊東學介紹,昆明醫科大學第二附屬醫院互聯網醫院線上免費發熱咨詢門診開診﹔雲南大學附屬醫院線上咨詢開通﹔昆明市第二人民醫院互聯網醫院開通老年患者新冠肺炎健康咨詢、問診服務、線上復診、圖文咨詢、用藥咨詢等多項醫療服務……全省二、三級醫院均開通線上發熱門診,24小時為市民提供相關的問診咨詢、開具藥方、購買藥品、用藥指導等服務。
記者了解到,為進一步做好當前發熱門診有關工作,省應對疫情工作領導小組指揮部每天視頻調度各州市開設發熱門診經驗與措施,研判形勢,有效應對接下來的就診就醫高峰。(記者 陳鑫龍)
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