人物簡介：文童（中文名），25歲，家住老撾琅勃拉邦省琅勃拉邦市，曾留學於中國西雙版納州景洪市職業高級中學，畢業后回國當導游，后進入老中鐵路有限公司工作，擔任列車長。

文童正在車廂裡幫助乘客。受訪者供圖

我有位好老師

在中老鐵路開通前，我們早早就開始了培訓。帶我們的中國列車長叫代蕊，剛入職時，代老師就讓我當小組長。我第一天還可以應對，第二天就有點手足無措了，小組成員都不怎聽我的話，我有點打退堂鼓。

“遇事不要退縮，因為你以后工作中還會遇到很多困難。”代老師鼓勵我。

隨后，每天下課后，我發揮懂中文的優勢，帶著組員們一起學習，把課上組員們沒有聽懂的內容翻譯給她們聽，逐漸贏得了她們的信任。

中老鐵路開通前夕，動車開到老撾，代老師帶著我們去車廂內實地演練。第一次見到真正的列車車廂，我們發現裡面的空間擺設，跟想象的有點不一樣。演練起來，腦子有點懵。

回到基地后，代老師就地在地板上給我們畫出車廂，一點點幫助我們了解車廂結構。

代老師就住在我們對面，我的問題特別多，一有不懂就愛去找她咨詢。代老師很有耐心，一一幫我解答。

中老鐵路通車后，第一次跑車，我就是列車長，遇到了很多問題，感覺自己什麼都不會。一起在車上的代老師便會安慰我，抽空給我講了很多她在中國列車上遇到的突發情況及處理方法。在隨后的工作中，隻要代老師在，不忙的時候我都會跑去坐在她身邊“取經”。

有了代老師和其他中國老師的跟車指導，我逐漸積累了一些經驗，現在也能輕鬆應對了。

文童（左一）和同事在車廂合影。受訪者供圖

服務得到乘客認可

“開通動車后，再也不用坐那麼長時間的車了。”隨著接觸的乘客越來越多，在列車上，我經常能聽到這樣的評價。

的確，之前沒有鐵路時，出行隻能靠班車，長途耗時長不說，很多老撾百姓還怕暈車，都不怎麼喜歡出遠門。

有了中老鐵路，動車快速舒適的乘坐體驗，讓出遠門怕受累的老撾民眾改變了想法。爭相坐動車出行，列車上座率很高，到周末還要增開列車。

令我印象深刻的是，有一次遇到一位大媽，她在聽說了動車的快速舒適后，特地從琅勃拉邦帶了很多土特產，要到萬象去走親戚。

第一次乘車，她不知道座位在哪裡，我們乘務員便把她領到自己的座位上。行車途中，我經過她所在的車廂時，看到她在座位上坐立不安。便走過去微笑著對她說：“這位女士，你有什麼需要幫助的嗎？”

大媽小心翼翼地說道：“我想上廁所，車不停可以上廁所嗎？”

“可以的。”說完，我便帶著她去衛生間，教她開門和使用。

擔心她還有需要，我便一直守在門外。出來后，這位大媽高興地對我說：“這是我第一次遇到這麼好的服務。”聽到這句評價，我感覺很有成就感。

文童（中）正在解答乘客問題。受訪者供圖

92歲奶奶圓了火車夢

令我最開心的是，在今年10月，我終於帶著我的奶奶和家人乘坐了動車。

奶奶今年已經92歲了，行動不便。此前，她大多時間一直在家裡，從我記事起，就沒有見過奶奶出過遠門，萬象更是幾十年沒有去過了。

今年3月，我回家時，帶著奶奶到琅勃拉邦火車站參觀，給她講動車的種種便利和好處。說得她心痒痒，就想著來坐動車。

為了坐動車到萬象，奶奶開始鍛煉走路，整整鍛煉了7個月，終於成行。

這天，我乘著休息的空檔，帶著奶奶、爸爸媽媽和姑姑，從琅勃拉邦站踏上了開往萬象的動車之旅。

在動車上，我陪在奶奶身邊，給她介紹中老鐵路的情況。平時奶奶很容易累，這天在車上卻很興奮，一直在聊天。

有乘客看到奶奶這麼大年紀還跑來坐動車，都來跟她合影，逗得奶奶像小孩一樣很開心。

奶奶說：“等了這麼長時間，終於可以坐火車了。”

奶奶這句話裡，隱藏著一段往事。多年前，奶奶把她的第一個兒子（我的大伯）送到國外留學，學習的內容就是跟火車相關的專業。

奶奶激動地說：“他（大伯）畢業回來，到他工作退休了都還沒有火車。不過，在我孫女的身上終於實現了。”

中老鐵路萬象運營管理中心職工正在服務特殊旅客。楊永全攝

相信老撾一定會發展得越來越好

如今，中老鐵路已經通車一年了。

我的家鄉琅勃拉邦是老撾熱門的旅游目的之一。通車后，乘坐動車到此旅游的人越來越多，大街上經常是人山人海，商販們的生意都很好。

有一次，一位泰國游客乘坐我們的動車，在車上就跟我們聊了起來。

“泰國的火車沒有你們這裡的跑得快，坐著也沒有這麼舒適，鐵路以后會不會連到泰國去？”

聽了他的話，我心裡很自豪。回應他道：“應該會的。”

夕發朝至的動車，在時間上縮短了老撾南北來往的時間成本 。

中老鐵路野象谷站。陳暢攝

在列車上，我還發現一個新現象，一些來自萬象的商務人士，會在早上乘動車到琅勃拉邦談生意，晚上再坐動車返回。

在我看來，中老鐵路就像老撾的一條“血管”，為老撾經濟社會帶來了源源不斷的活力。有了中老鐵路，我相信未來老撾一定會發展得越來越好。

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