一線走訪:
雲南瑞麗:“東方珠寶城”網絡直播重啟
緬甸產翡翠,大部分銷往中國。雲南邊陲小城瑞麗三面與緬甸接壤,是翡翠進入中國的主要通道和集散地,有著“東方珠寶城”美譽。
網絡直播的興起讓珠寶翡翠直播成為瑞麗產業發展的新業態。數據統計,瑞麗珠寶翡翠直播行業2020年交易額突破百億元。
然而疫情突襲瑞麗,為服務疫情防控大局,當地珠寶交易市場及珠寶翡翠直播按下“暫停鍵”,曾匯集在此的各直播團隊相繼沉寂。
今年5月,疫情防控持續向好,瑞麗珠寶交易市場及珠寶翡翠直播重啟,“東方珠寶城”又迎來活力與生命力。
紅柚電商產業園。人民網記者 程浩攝
疫情反復 直播團隊被迫離開
5月18日,入夜,位於瑞麗市區瑞章路的雲南自由貿易試驗區紅柚電商產業園,一間20多平米的房間內,26歲的楊羽清清嗓子,開始直播。
楊羽來自江西宜春,2017年大專畢業后來到瑞麗,跟親戚學玉石雕刻。
玉石雕刻講究細心、靜得下心,楊羽坐不住,“不喜歡這個。”半年后,他轉行接觸直播。
起初給別人做助理,一方面學別人怎麼播,一方面學珠寶翡翠知識。2018年,感覺差不多了,楊羽嘗試“實戰”。
第一次直播,緊張多於激動。“雖說開播前准備好怎麼說,真正播起來,還是緊張,想好的詞全忘了。”楊羽回憶。
“不要緊張,要調整好心態,我一定行!”他不停給自己打氣。10多分鐘后,楊羽慢慢適應節奏,進入直播狀態。
那晚,他直播6小時,成交量15萬元。“比預想要好!”楊羽說。
遠在老家的父母不理解,“整天在手機面前大喊大叫能有啥用”,楊羽說自己喜歡干,沒理會,此后正式當主播。
“好的時候每月能賺一兩萬塊。”楊羽說。不過,根據第一次直播的收入,他提供的數字略顯保守。
本以為日子按部就班,然而,2021年7月,瑞麗疫情反復,當地珠寶交易市場及珠寶翡翠直播被迫按下“暫停鍵”,和不少直播團隊一樣,楊羽不得已帶著幾年直播生涯裡客戶送的錦旗離開瑞麗,前往其他地方繼續直播。
“做了3年多珠寶翡翠直播,不管到哪,日子應該不會差!”他心裡想。
楊羽查看毛料成色。人民網記者 程浩攝
做足准備 “零門檻”吸引直播團隊
現實給了楊羽和團隊一記悶棍。
“我們去的地方,原料相對貴些,加上疫情影響,客戶消費能力有限,做了大半年,沒賺到啥錢。”他記得,最慘的一次,連續直播8小時,一件貨品沒賣出去。
今年4月,瑞麗疫情好轉,各行業有序復工復產,直播行業不例外。
聽到消息,楊羽和團隊思考后,帶著錦旗又回到瑞麗,入駐雲南自由貿易試驗區紅柚電商產業園,准備再次雄起。
雲南自由貿易試驗區紅柚電商產業園由雲南自由貿易試驗區國有資本投資運營有限公司和瑞麗市紅柚文化傳播有限公司共同成立,設有71個直播間、面積2000多平米。
本想著2021年3月開業,怎奈疫情反復,園區一直處於關停狀態。直到今年4月,瑞麗疫情趨穩,園區才准備正式開園。
准備工作很多,疫情防控方面:園區入口安裝了智慧閘機系統,除了能自動測溫外,還可自動檢測來訪者48小時內核酸檢測情況﹔推行人貨分開,人員走閘機系統,貨物消毒后走貨運通道。
最重要的一項:聯系離開瑞麗的直播團隊返瑞,並給出“零門檻”入駐的優惠政策。楊羽正是被這一政策吸引,決心入駐園區。
除此之外,聯系供貨商,引導快遞、質檢駐點……園區為開園做足准備。
楊羽正在直播。李琪霞、郭軍攝
制度創新 開通本土自主第三方支付功能
5月1日,通過瑞麗市疫情防控工作指揮部驗收后,園區正式開園。
疫情防控不放鬆:進入園區必須全程佩戴N95口罩﹔每個房間人數不能多於5人﹔每天2次噴霧式消毒……
對直播團隊,園區優惠政策很多:住宿免費,培訓免費,聘請律師對直播團隊進行法律援助。
楊羽很滿意,雖說銷售情況尚未恢復到疫情前,但比在之前的地方好很多。“從5月1日到現在(5月18日),銷售收入二三十萬。”他說。
疫情趨穩,楊羽藏在心底的夢想重啟:做行業內頂尖。
要爬到頂尖不容易,行業公平、有序、規范競爭是前提。
園區負責人蔡鍵說,為加強監管,園區工作人員能實時監測到直播畫面,如果直播違規將被立即關停。此外,直播團隊在園區自主開發的小程序直播,小程序設有消費者投訴通道。“5月1日以來,我們接到一起投訴,目前已解決。”蔡鍵說。
楊羽正在直播。張麗婷攝
為掌握直播數據,也為促進瑞麗經濟發展,園區創新性地開通本土自主第三方支付功能,實現電商產業平台、數據、稅收交易本土化。
一系列措施下,園區正平穩發展,5月1日以來各直播團隊銷售收入超過200萬元。蔡鍵介紹,目前有8家直播團隊入駐園區,另有五六個直播團隊准備入駐。“隨著市場復蘇,今年預計將有50家直播團隊入駐。我們的目標是,每個直播團隊單月銷售收入不低於100萬元。”蔡鍵說。
對這個目標,楊羽相信可以實現,“我們對瑞麗充滿了信心。”說完,他打開手機,清清嗓子,開始直播。
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