4月以來，全省郵政管理系統實施快遞末端服務違規收費集中整治行動，緊盯重點區域、重點企業、重點環節，迅速組織再排查、再清理、再整治，堅決遏制末端違規收費行為。

雲南省各級郵政管理部門督促企業健全管理制度和業務操作規范，建立能夠覆蓋末端服務成本、保障合理派費水平的定價機制。同時，進一步抓好末端投遞服務管理，聚焦未按運單載明地址投遞、未按與用戶約定方式投遞、未經用戶同意擅自將快件投遞到代收點、投遞人員代收代簽等行為，加強自查自糾並解決問題。此外，還聯合市場監管局、商務局、各級郵政管理部門全力打通信息“堵點”，貫通縣鄉村電子商務體系和快遞物流配送體系，提升服務質量，切實維護消費者合法權益。（李承韓）

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