江城縣秉承為民服務宗旨，以一窗口受理、一站式辦結、一條龍服務為目標，整合行政資源，優化窗口設置，打造便民利企、高效快捷的政務服務平台，持續優化營商環境。

支部引領，打造服務排頭兵

制定《評選“優質服務窗口”“優秀服務標兵”工作方案》，組織開展“黨建引領促發展，先鋒亮在崗位上，以黨建促業務，以業務強黨建”活動，每月評選“優質服務窗口”2個、“優秀服務標兵”2名。每季度評選一次黨員示范崗，每月評選一次流動紅旗窗口，並將評優情況作為窗口部門年度考核、職稱評定和干部選拔任用的重要依據，形成了干部帶頭、黨員爭先、群眾滿意的生動局面。

集成辦理，綜合服務提質效

先后入駐30家單位，按照功能相對集中的原則設置“1+8”模式窗口，基本涵蓋企業經營及個人生活、安居、就業等領域。江城縣政務服務中心設立綜合窗口，配備了3名工作人員，承接除8個主題服務區和特色服務區之外的23家縣級部門411項政務服務事項相關工作，實現了“一窗受理、綜合服務”，降低了企業辦事的時間成本，提升了政務服務效率。

一窗聯辦，業務服務更優化

優化窗口設置，將16個事項分設在主題服務區和綜合窗口服務區，承接線上線下16個“高效辦成一件事”相關事項。整合各方資源，優化業務流程，強化業務協同和信息共享，打破層級、地域、部門、系統之間的屏障，化“串聯”為“並聯”，推動政務服務提質增效。（肖宇雪 白衛蓮 向春燕）

來源：江城發布

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