近日，雲南省普洱市墨江縣司法局統一發放186台“12348”公共法律服務機器人到墨江縣公共法律服務中心、墨江縣政務服務中心、墨江縣青少年法治教育基地以及15個鄉（鎮）司法所公共法律服務中心和168個村（社區）。該縣實現公共法律服務機器人縣、鄉、村三級全覆蓋，切實打通公共法律服務“最后一公裡”。

發放儀式現場。

據了解，公共法律服務機器人設有現行法律法規、法律文書模版、法律援助等功能板塊，操作簡便，群眾通過觸屏點擊就可獲得法律智能咨詢、申請法律援助等法律服務。

發放過程中，墨江縣司法局業務人員開展現場教學，詳細介紹“12348”公共法律服務機器人各版塊的使用方法，確保為基層群眾提供更加便捷的法律服務。

據墨江縣司法局相關工作人員介紹，隨著公共法律服務機器人的引進、推廣和使用，可以讓墨江更多群眾免費享受到覆蓋全業務、全時空的公共法律服務，有效解決公共法律服務資源分布不均、質量參差不齊等問題。（墨江縣融媒體中心供稿）

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