近日，在國家稅務總局雲南省稅務局的統一部署下，楚雄州稅務部門到南華縣龍川鎮二街社區走訪了全國人大代表、二街社區黨總支書記、主任竇正寶。

走訪中，楚雄州稅務局黨委書記、局長張勇對竇正寶代表長期以來對楚雄稅務工作的關注和支持表示感謝，並介紹了一年來楚雄州稅務局在落實減稅降費、優化營商環境以及社保費征收等方面的舉措及取得的成績，同時就下一步如何做好稅收工作，更好服務納稅人、繳費人向竇正寶征求了意見建議。

竇正寶對楚雄稅務的各項工作給予了充分肯定，竇正寶表示，對稅務部門最切實的感受就是“兩險”繳納方式的便捷性得到進一步提升，繳費方式更加地多元化，越來越多群眾開始習慣通過各種線上渠道繳納社保費，並且針對老年人、殘疾人等特殊人群的社會繳費渠道也非常暢通便捷，能夠充分考慮特殊人群的繳費習慣，保留現金繳費渠道，滿足特殊繳費人以現金方式的繳費需求。同時，“兩險”繳納宣傳輔導的力度也不斷加大，觸角不斷向村小組一級延伸，向更多邊遠地區延伸，切切實實方便了廣大繳費人。

竇正寶提出，希望稅務部門推出更多便民服務措施，繼續加強和人社、財政、醫保等部門的溝通配合，聚焦繳費人需求，為繳費人提供更加優質、更接地氣的繳費服務，切實加強對特殊人群的重點關注和繳費輔導，通過開通綠色服務通道，提供“一對一”輔導和“手把手”幫辦代辦服務等，不斷提升群眾繳費體驗。

張勇表示，楚雄州稅務部門將充分發揮部門職能，堅持以納稅人、繳費人為中心，以便民利民為工作出發點，在提升管理精細化程度和服務水平上下更大功夫，著力構建和完善“線上服務不打烊、線下服務無死角、定制服務廣覆蓋”的繳費服務新體系，切實增強繳費人體驗感和獲得感。（張兵）

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