“喂……”2020年12月的一天，沉睡中的江香宇被一阵急促的手机铃声吵醒，迷迷糊糊中拿起手机一看，是三楼李大爷打来的。“指不定有啥急事。”江香宇心里想着，人也随之清醒了些。她赶紧接通手机，谁知刚说了一个字，就被电话那头的李大爷抢过话茬。

“小江，赶紧来，发大水了！”李大爷急促地说。

“……我马上下来！”作为所在楼栋的楼栋长，江香宇本想多打听两句，但想到事情可能很严重，便马上应承。

挂完电话，一瞅时间，才6点多。顺手掀开窗帘看，还有几天才冬至，此时天还朦朦胧胧的。

李大爷事情急，江香宇顾不得洗脸，换了身衣服、穿着雨靴就从自家所在的9楼坐电梯往3楼赶。

下楼碰到邻居，江香宇（右）总要闲聊几句。人民网记者 程浩摄

一出电梯门，江香宇发现地上都是水，足有两三公分深。她让李大爷和老伴先回家不要出来，自己探着头看水究竟是从301还是302流出来的——这栋楼一梯三户，李大爷家住303。

“是302漏水！”江香宇赶紧敲门，可屋里没人应。她赶紧给房东打电话——作为楼栋长，她留了所有40户邻居的电话。

“啊……”房东吓得不轻，先是一惊，然后才说：“江姐，我前段时间把房子租出去了，我这会给租客打电话。”

等电话的间隙，江香宇先打电话给物管报备，然后在楼栋群里发消息。很快有人拿着钥匙来开门——原来租户前一天晚上没住在这边，把钥匙给了邻居，以备不时之需。因当时忙乱，江香宇已记不清是房东打通租客电话后，租客让邻居开的门，还是自己发在群里的消息起了作用。

打开门一看，水有四五公分高，估计泡得时间长，有些地方木地板已翘了起来。此时随着消息扩散，物管、楼上楼下的邻居来了不少。

“原来是卫生间的水龙头坏了。”有邻居趟着水赶紧关掉总开关，物管负责维修水龙头，江香宇和其他人拿着桶、扫把清理水。

约摸大半个钟头后，水终于清理完毕，一行人手叉着腰休息了几分钟，确定没什么需要再帮忙的，才陆续返回家里。

回到家里，有人把这事发到群里，邻居们为江香宇点赞，她像大家长一样在微信群里做了“总结式”发言：“接到消息的邻居们天不亮就赶来了，有的还没来得及洗脸刷牙梳头吃早餐……为我们楼栋的好邻居们点赞！”后面是三个点赞的手势和三朵鲜花。

302的水清理干净了，邻居们为江香宇点赞。人民网记者 程浩摄

说完这件事，记者介绍一下江香宇和她所在的小区、楼栋。

江香宇家住云南省昆明市呈贡区乌龙街道春融社区惠兰园小区——一个建了十多年的公务员小区。虽说李大爷喊她“小江”，可“小江”不年轻了，今年已59岁，从呈贡区发展和改革局的服务窗口退休已有4年时间。

说起做楼栋长的初衷，和大环境分不开。

2019年12月3日，全国市域社会治理现代化工作会议召开。根据会议透露出的消息，我国将开展市域社会治理现代化试点工作，探索具有中国特色、市域特点、时代特征的社会治理新模式，推动平安中国建设迈上新台阶。

在江香宇看来，“市域社会治理现代化”是一个新的概念，从字面上来看，是“市域+社会治理+现代化”的组合，体现的是国家对推进市域社会治理现代化的总体要求在“市域”范围内的落实。

2020年5月8日，昆明市召开相关会议，明确该市作为全国市域社会治理现代化第一期试点城市开展试点创建工作。

呈贡区作为昆明市5个主城区之一，2020年7月，呈贡区委区政府印发方案，组织全区52家部委办局和6个街道全力开展创建工作。

在此背景下，为调动更多社会力量参与到基层社会治理中，呈贡区委社工委推进辖区内楼栋长队伍建设。“我们以公开选聘、组织或居民推荐、个人自荐等形式，所辖6个街道45个社区楼栋长进行选拔。”呈贡区委社工委工作人员黎子晗说。

呈贡区还印发楼栋长日常管理办法，“做好邻里之间矛盾纠纷的调解和安全隐患、社情风险摸排工作”“广泛听取居民的意见建议和情况反映”等楼栋长的多项基本职责包含其中。

江香宇的楼栋长职位是邻居们选出来的。社区工作人员拿着票箱，让进出小区的业主投票。她性格爽朗，为人活络，没多少悬念，高票当选。

对这一“官职”，江香宇起初不“感冒”。“琐事多，怕做不好。”她说。转念一想，自己体力精力还行，邻居们选自己，说明相信自己能做点事，再询问爱人、女儿，“你做点事情也好。”

“江楼栋长”便“走马上任”了。

停水停电通知、花园打农药通知、小狗打针通知、转发疫情防控消息……和预想一样，江香宇虽不是“官”，事情却不少。翻看楼栋群聊天记录，她几乎每天都会“打卡”。“江姐，单元门坏了”“江姐，这么晚了楼下在干嘛，还让人睡不睡”……凡此种种，江香宇耐心回复，再及时和物管或社区沟通。

“啥事都有，有意思得很！”她这样总结退休后的“再就业”生活。

有一天上午9点左右——江香宇年近六旬，有些事情发生的时间常记不住——又是3楼的李大爷来电话：“小江，有事，你赶紧来！”不等江香宇问清情况，那头电话就挂断了。

江香宇赶紧下楼。“你看，有两根粗绳子晃来晃去，还挂着人。”李大爷的爱人边说边拉着她来到厨房窗户边。

江香宇通过三楼平台走出去一看，才发现两个小伙子在用绳子吊广告牌。“虚惊一场，不是坏人！”她笑着跟老人说。

其他楼栋的事，江香宇也“插手”。又是一个她记不清具体时间的日子，她去小区取水点取水，看到A19栋门口停着消防车，她喊爱人先回去，自己给这栋楼的楼栋长打电话。可对方不在家，江香宇挂完电话后就在原地等着，看有啥自己能帮忙的。

没几分钟，消防员排查完毕后出来，说三楼有老人在楼道烧东西，经劝说，老人把火灭了。听说事情已解决，江香宇才随着人流散去。

如果说社区是城市治理的“最后一公里”，楼栋就是城市治理的“最后一百米”。包括江香宇在内，呈贡区目前有楼栋长1223名，其中党员楼栋长764名，占比62.5%，实现了全区楼栋长全覆盖。

在黎子晗看来，散落在呈贡城区各个角落的楼栋长，他们像星星一样，照亮了自己，也照亮了别人。

对江香宇而言，做楼栋长已有两年时间的她，作为一名老党员，似乎对楼栋长这个工作“上了瘾”。“只要邻居们看得上，我会继续干下去。”她认真地说。

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