“您好，如果您在办税缴费过程中发现税务干部有违规违纪违法的行为，您可以用微信扫一扫这个二维码，在这个小程序里进行投诉、举报。”近日，在云南省德宏州税务部门办税服务厅里，一名税务干部正在向前来办税的纳税人介绍一款名叫“指尖上的监督”的二维码。

据悉，“指尖上的监督”是德宏税务部门为大力弘扬“马上就办、真抓实干”的作风，牢固树立“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意识，运用“互联网+”思维，依托微信程序，推出的新型监督方式，意在进一步改进德宏税务部门工作作风，服务好基层群众。只需用手机微信扫码便可快速进入举报通道，按照提示操作即可选择实名或匿名的方式对税务干部违规违纪违法的行为进行投诉、举报，并提出意见建议。它能有效提升监督的有效性、及时性、准确性，通过快捷便利的投诉举报方式加强税务部门作风建设，切实提升纳税服务效能。

“今天我来办税就看到大厅多了一个二维码，用手机扫一扫就可以进入平台投诉举报，虽然不一定用得上，但是让我们觉得‘投诉有门’，多了一个‘说理’的地方，税务部门真是有心了。”云南某实业有限公司财务人员丁彧然说道。

“指尖上的监督”辐射基层所有涉税服务窗口，覆盖全部税务人员履职尽责、工作作风、八小时内外遵规守纪情况，形式新颖，将以往的纸质、电话等传统监督方式转变为智能化、数据化实时监督，让监督时刻“在线”，有效破解过去监督参与难、监督覆盖面窄、监督方式落后等问题。

“下一步德宏税务将高位推进‘作风革命’加强机关效能建设，推动全州税务系统在工作作风上实现大转变，在工作效能上实现大提升，进而推动全州税收营商环境进一步优化、纳税人缴费人满意度进一步提升、税收服务大局职能作用进一步发挥，让‘人人当模范、事事做表率、处处创一流’成为德宏税务的鲜明标签。”德宏州税务局党委书记、局长曹志刚表示。（李承秦、姬从云）

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