开远市轻工业园区内工人在生产。杨雪摄

在云南省红河州开展的“担当实干 争先跨越”大讨论活动中，开远市主动谋、主动干，积极践行“一线工作法”，找准制约企业发展的“急难愁盼”问题，切实转变思想当好服务企业的“店小二”，集中打通企业痛点、堵点、难点，实现企业需求在一线掌握、项目问题在一线解决、工作形象在一线树立，推动经济高质量发展。

“旱季用水难、雨季排涝难。”在深入企业生产一线走访中，负责开远市国家现代农业产业园项目的领导干部多次“组团”服务项目建设，积极探索园区企业供排水一体化民生实事项目。“组团”服务组深入项目建设现场开展现场办公、现场调度，与项目建设单位共同勘察线路，研究解决措施，推进项目建设，先后实施抗旱应急水井工程、防洪排涝系统建设项目、应急供水管网项目，解决了园区各企业旱季用水、雨季排涝及暴雨淹水问题，有效保障了园区企业生产生活用水。

“防洪排涝系统解决了我们的后顾之忧，为企业的后续发展奠定了基础。”去年雨季时，开远某花卉有限公司基地受灾严重，基地负责人深有感触地说。

为企业排忧解难只是开远积极践行“一线工作法”的一个缩影。全市各部门结合“三查三访三评三提升”作风教育整顿，遍访企业1691家，全面掌握企业生产经营的第一手资料和困难，建立“一企一档”，挂表督办难题难点，帮助企业解决了1128个“急难愁盼”难题；实施“一张图、一本账、一组团、一盘棋”的“四个一”工作机制，对于全市重点项目，按照一个项目、一名市级领导、一套班子、一个方案、一抓到底的“五个一”要求，形成走访、梳理、交办、协调、反馈、督查、考评环环相扣的“一条龙”服务，打通了服务企业“最后一公里”。

通过现场走访、座谈交流等方式，“一对一”帮扶企业、“一企一策”解决问题，不断健全常态化政企沟通联系机制，构建亲清政企关系。针对入驻企业“急难愁盼”问题，成立领导和工作机构，切实为入驻企业破解用工难、落实用气难、协调用电难、缓解住房难、解决取证难等问题。

截至目前，帮助企业解决外来员工子女入学难题21人次，解决纺织企业500余人用工难题，协调开通Z2公交专线，方便园区员工上下班、出行。建好市级服务企业平台，搭建集企业管理、惠企政策、企业诉求、企业供需、政企互动、企业服务、数据分析为一体的企业专属服务平台，切实做好“店小二”。

“一线工作法”全面激发干部职工干事创业的精气神，深入走访、主动协调，马上就办、办就办好，树立起干部队伍良好形象，为持续优化营商环境、建设新型工业生态宜居开远提供强大动力。（李雪琼、黄伟 开远市融媒体中心供稿）

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