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服務體驗全升級 來曲靖麒麟盡享清涼與精彩

2024年07月06日09:22 | 來源:人民網-雲南頻道
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人民網曲靖7月6日電 (曾智慧)7月5日下午,在雲南省曲靖市麒麟區文華街道鳳來社區,二十余位表演者或手持二胡、笛子,或輕撥古箏,或敲打雲鑼、木魚,為遠道而來的康養旅居游客送上了一場古朴悠揚的洞經音樂表演。

洞經音樂展演。人民網記者 李發興攝

洞經音樂表演。人民網記者 李發興攝

“旋律很特別,既古朴又庄重。”曲罷,73歲的袁桂蘭贊道。今天一早,她和近百位老伙伴兒一起從四川自貢乘大巴車抵達文華街道,接下來,他們將在這裡開啟長達2—3個月的康養旅居生活。

自2015年以來,每到夏天,就有來自四川、重慶等地的60歲以上老人來到文華街道,開啟避暑旅居生活。這裡地勢平坦,夏季氣候涼爽,綠水青山環繞。同時,這裡還擁有豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊,為老人們提供了一個遠離喧囂、回歸自然的養老環境。

近年來,文華街道優化“吃住游娛購”服務保障,為“候鳥”全力“筑巢”。特別是今年,文華街道提前謀劃,從服務保障、活動體驗及管理措施等多方面做好了充分准備,迎接一群群“候鳥”的到來。

配套“吃住行”,讓康養旅居生活更舒適便利。在房源選擇上,文華街道有賓館酒店134家,居民自建租賃房3509幢2.7萬余間,可容納旅客2.5萬人次以上,周邊農貿市場4個,購物方便,廣場公園3個,主要公交線路9條,停車便利,出行自如。在基礎服務上,社區開辦“候鳥食堂”、幸福食堂,對老年人給予優惠,滿足中老年旅客便捷用餐需求。依托華都醫院、社區衛生服務中心打造“15分鐘醫療服務圈”。針對老年游客的康養保健、短途旅游等需求,招引對口商家就近提供服務,推介曲靖周邊“一日游”精品路線。打造多條特色街區,主打市井消費,構建“15分鐘文旅惠民服務圈”。

辦好“節賽會”,讓康養旅居體驗更豐富精彩。文華街道已連續三年成功舉辦“候鳥”文化旅游節,今年結合文化和自然遺產日主題,開展洞經音樂演奏、非遺作品展演,配套策劃8個主題周活動。今年精彩賽事更多樣。第二屆“文華杯”籃球邀請賽火熱開展中,7月2日至16日,18支隊伍、41場比賽全程直播,乒乓球賽正在緊密籌備中。今年當地的文化服務更周到。依托黨群服務中心、新時代文明實踐站(所)等陣地,免費開辦“銀齡課堂”舞、樂、書、畫等文化公益課程,搭建“市民舞台”,支持游客開展文藝活動。組織暑期大學生返鄉志願者,舉辦一路“童”行夏令營和傳統文化研學活動,打造“親子候鳥營地”。

為保障旅居游客的旅途平安和諧,文華街道首批評選出178戶五星級“好房東”,通過評選表彰、房東大會、“掃樓”排查、“紅黑榜”公示等,壓實房東責任,實現“以房管人”﹔動員出租房、賓館、酒店改造提升,加裝電梯扶手等適老化設備,配套實施噪音擾民、燃氣安全、食品安全、市場物價等專項整治行動。在旅客居住集中的小組設置“候鳥驛站”避暑旅游服務點,社區志願者在崗值守,招引旅游康養服務企業入駐,綜合提供旅游咨詢、信息發布、訴求收集、應急救急等便民服務。打造“家門口”的法律服務站,司法干警、顧問律師每周排班“接診”,法院專家定期“會診”,不定期到小區小組“巡診”,綜合開展法律咨詢、矛盾調解、普法宣傳,靠前解決日常糾紛困擾。

(責編:木勝玉、朱紅霞)

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