大理鶴慶探索政務服務改革 為民服務有溫度
2024年03月06日10:14 |
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雲南省大理州鶴慶縣政務服務中心自今年1月3日遷入新址辦公以來,從硬件到軟件實現了全面優化,解決了原政務服務中心面積不達標的短板,讓群眾和企業辦事更加便利。
圖為鶴慶縣政務服務中心。鶴慶縣融媒體中心供圖
據介紹,該中心目前已入駐縣級單位35家、企業4家,在崗人員60人,可集中受理各類政務服務事項1318項。中心設置40個主題窗口、77個工位,配套設置企業服務中心、母嬰室、婚姻頒証廳、24小時自助服務區等。投入使用一個月以來,共受理政務服務事項10610項,辦結率100%﹔咨詢解答問題2333項,滿意率100%。
圖為工作人員在為群眾辦理業務。鶴慶縣融媒體中心供圖
鶴慶縣政務服務局副局長、縣行政審批局局長李金富表示,政務服務中心將持續探索政務服務改革新舉措,努力提升辦事群眾的體驗感、獲得感和滿意度。
來源:鶴慶縣融媒體中心
(責編:徐前、朱紅霞)
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