人民網昆明1月10日電 （雷霽）2024年1月10日是第四個中國人民警察節。雲南省公安廳召開新聞發布會，通報了雲南公安110接處警工作在打擊犯罪、維護穩定、服務群眾等方面的情況。

新聞發布會現場。雲南省公安廳供圖

據介紹，2023年，雲南省公安機關踐行“人民公安為人民”宗旨，高效規范處理群眾的各類報警求助，全省110報警服務台日均接報警情2.4萬余起，其中有效警情1.1萬余起，刑事警情同比下降7.42%、治安警情同比下降6.70%

雲南公安在堅持推行重大敏感警情“雙快”（快接快處）警務機制的基礎上，合理調整規劃、優化警務設置，實現學校、車站、商業區等重點部位、重點單位全覆蓋，建立“一警雙派、一警多派”機制，形成重大敏感警情“一點響應、周邊合圍、面上聯動”的處置格局。同時，結合社會面治安特點，針對性提升勤務等級，加大警力投入，讓警燈在大街小巷閃爍，讓人民群眾感到平安就在身邊。

作為公安機關服務群眾的“第一窗口”，全省各級公安機關110民警輔警24小時堅守崗位，隨時接聽各類報警求助電話、受理群眾咨詢，調度處置突發事件。同時，進一步優化接處警工作流程，全力推進110與12345等熱線的對接聯動工作，完成全省110與12345平台互聯互通，持續完善非警務警情分流轉辦流程機制。

在總結工作經驗基礎上，雲南省公安機關全面深化信息研判、應急指揮、安檢查控、巡邏防控“四項機制”，持續開展警情處置實戰演練，並在實戰中不斷優化調整警務模式，提升警務效能。2023年以來，雲南省公安廳在全省范圍內組織開展110報警服務台星級評定，主動接受人民群眾監督，不斷提升服務水平，全省共21個110報警服務台被評為星級報警服務台。

分享讓更多人看到