人民網昆明9月25日電 （記者木勝玉）文明是城市之魂，美德是立身之本。近日，有雲南網友通過人民網“領導留言板”留言建議省內城市對一些會增加城市維護負擔的不文明現象（如亂扔垃圾、隨地吐痰、隨地大小便、損壞公物、噪音污染、攀折花草等）盡可能加重處罰力度，鼓勵市民監督舉報不文明行為。

人民網“領導留言板”留言截圖。

收到留言后，雲南省住房和城鄉建設廳高度重視，並就網友提出的建議和意見進行回復，表示將從三個方面著手解決。

一是進一步健全和完善法律法規。加強同人大、司法等部門溝通銜接，根據當前建筑市場實際，梳理需要修訂、完善的法律法規，健全規章制度，並在省級層面加快自由裁量權和執法文書規范的制定，研究切實管用的雲南省住房城鄉建設領域違法違規行為認定辦法。

二是加大執法培訓力度。著力提升執法隊伍素質，制定實施年度培訓計劃，拓展教育培訓渠道，優化培訓內容，突出加強法律類、專業類等方面的知識培訓，特別是加大對基層骨干和一線執法力量的培訓力度。邀請住房和城鄉建設部、全國知名專家現場授課、省高院法官和法學教授、有經驗律師團隊赴滇開展培訓，不斷提高雲南省執法隊伍的法律素養和業務水平。

留言回復截圖。

三是強化群眾參與。目前，按照住房和城鄉建設部統一部署，雲南省正在推進城市運行管理服務平台系統建設，按照省級統籌、分級負責的原則，由城市政府及有關部門負責開發建設各城市運行管理平台，結合實際面向公眾研發公眾服務小程序模塊，努力形成全省城市運行管理服務統一平台，以城市為核心，聚焦民之所盼，從事關群眾切身利益的“關鍵小事”入手，建立起市民群眾了解城市管理、參與城市管理的便捷窗口，形成平台統一、渠道多樣的城市管理公眾服務體系，實現城市管理問題“掌上報、掌上問、掌上查、掌上辦”。

您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

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