“有一種叫雲南的生活”
“我在普者黑景區送外賣”

當28歲的外賣騎手陳婷婷騎著心愛的小摩托,穿過普者黑景區蓮葉碧綠接天的荷塘,將一份份外賣送到顧客手中時,陳婷婷感到異常滿足。
陳婷婷的滿足感不僅僅來源於完成了派送,更在於她找到了有些顧客比較“奇葩”的收貨地址,諸如某個橋、某個亭子或者某個馬車停車場旁邊……
陳婷婷接到的外賣訂單。受訪者供圖
而每天送餐路上不時遇到的普者黑景區特有喀斯特地貌上的日落和晚霞,讓陳婷婷覺得這就是自己想要的生活。
遠離大城市的普者黑景區,素有“遁世桃源”的美譽。2023年夏天,來到雲南省文山壯族苗族自治州丘北縣普者黑景區游玩的游客,發現了一項新的景區服務——外賣騎手穿梭在景區各個角落,把餐品、生活用品等及時送到用戶手裡。在普者黑景區裡也能夠便捷地點外賣,外賣服務也給當地創造了更多的就業機會。
陳婷婷家就在丘北縣城內,今年春季,陳婷婷來到普者黑游玩,她看到路邊招聘外賣騎手的信息后,決定留在這個美麗的地方。“在這裡待久了,你會看到旅游時很難看到的日出日落,太美了!”
陳婷婷給顧客送餐。王玉強攝
陳婷婷介紹,每年的四月到九月是普者黑景區的旅游旺季,目前景區裡有二十多名騎手,白天顧客點的飲品類居多,晚上則以夜宵為主。
“最多的一天能接到九十多單,平均下來每位送餐員每天能有五十多單。在旺季,‘爆單’是經常的事情,上個月到手的工資有六千多元。”陳婷婷告訴記者,“爆單”就是外賣騎手在短時間內接到大量派單的時候,系統會自動延長送餐時間,每份訂單系統也會進行一定的加價。
陳婷婷介紹,夏季天熱,有時候會有游客中暑,便點外賣買解暑藥。“這樣的訂單比較緊急,曾經一度把景區裡唯一上架的一家藥店裡的解暑藥買空了。景區裡有的地方馬車很多,有時會遇上馬車擁堵,便隻能步行通過。”陳婷婷說,派送這樣的訂單,她會和其他騎手接力,一人送一段路,就像是在學校裡參加接力賽一樣。
陳婷婷前往景區商戶處取餐。王玉強攝
坐在湖邊,點幾杯奶茶外賣,和朋友們一起打卡拍照,特別出片。游客小於告訴記者,她每年都來普者黑玩,以前,買個東西常常跑很遠,如今坐在湖邊等騎手送來就行,特別方便。這麼大的景區,自己步行去發現美食,如非閑逛並不容易,而有了景區外賣服務就很方便。
景區的商家也很歡迎騎手的到來。彩米做的飯團、藕粉等食物,是當地的特色美食。“普者黑藕遇特產店”是一家經營當地特色美食的商戶,商戶老板告訴記者:“我們門店開在景區裡面。以前,旅游旺季或淡季對我們的影響比較明顯。現在上線了外賣平台,門店有了更穩定的流水,更多的客人。除了游客,景區周邊的居民都可以點到我們家的美食了,每一天都是‘旺季’。”
陳婷婷在送餐的路上。受訪者供圖
目前,普者黑景區已經有40余家商家上線了外賣平台。“4月份以來,外賣服務入駐普者黑景區,商家的外賣訂單量月平均增長速度超過200%,上線的包括經營正餐、茶飲、燒烤、日用百貨、藥店等商家,能夠滿足游客的日常出行需求。”普者黑景區美團外賣負責人徐建勇告訴記者。
如今,外賣已成為普者黑景區運轉體系的一環。美團外賣渠道業務部相關負責人趙慶學介紹,2023年以來,平台已經開拓了多個鄉鎮、景區“服務區”,努力為更多商家及用戶帶來便利體驗,通過全方位數字化助力,拉動景區餐飲經濟發展,積極探索景區發展新路徑。
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