這個“五一”假期，雲南蒙自74歲的沈家榮忙得不可開交。作為土生土長的蒙自市碧色寨村人，沈家榮為碧色寨滇越鐵路歷史文化公園作文旅志願講解已經有9個年頭。

從石頭寨“響牆”等地方民族建筑文化到哥臚士酒店等西式建筑風情，從悠久馬幫文化到燦爛錫業文明……對於家鄉的歷史，這位古稀之年的老人總能娓娓道來，時不時地還把他小時候偷偷溜進法國人留下的地下紅酒庄的趣事和游客們分享。

沈家榮為新一代志願者講解碧色寨的歷史。胡文攝

沈家榮熱情好客的性格，接地氣有溫度的講解，不僅再現了100多年前碧色寨的繁華一時，更讓游客感受到了蒙自的溫情。也正因為他9年來志願講解的堅守，感染了村子裡的年輕人，越來越多的新一代文旅志願講解員也脫穎而出。“沈大爺就是個‘行走的歷史書’，知識面很廣，在他的帶領下，村子裡的年輕人越發熱愛家鄉、熱愛碧色寨。我們也要學習沈大爺，宣傳好碧色寨，講好蒙自故事，傳播好中國聲音。”新一代文旅志願講解員楊菊香說道。

“五一”節假日，為了讓每一名旅客都能感受到來自蒙自的熱情與關懷，由蒙自市委書記帶頭，全市24名縣處級領導以及各機關干部、市民群眾近千人，以“市級領導駐守，各單位職工、市民群眾志願參與”的形式，在蒙自8個重點景區點位駐點值守，統籌點位活動調度、旅游服務、文明引導、秩序管理等各項工作。對老、弱、病、殘、幼等特殊群體，開通綠色通道，全面做好節日期間各項活動的服務保障工作，讓游客來到蒙自感受到“賓至如歸”的感覺。

在蒙自紅河高鐵站值守的志願者。胡文攝

“五一”期間“文明蒙自號”公交車開通旅游專線，當天免費換乘﹔對紅河州外車輛因不熟悉道路狀況違反禁令等七類輕微交通違法行為，予以提醒，不進行處罰……一個個充滿溫情的細節，讓來到蒙自的游客們深深感受到了“蒙自溫度”。

“去米線小鎮的公交車怎麼坐？”“過橋米線哪家的最好吃？”……在彌蒙高鐵紅河站，蒙自市的干部職工挂上“文明旅游宣傳員”小綠牌，為游客熱情服務，提供信息咨詢、扶老攜幼、行李搬運、維持秩序等志願服務。不僅對游客們怎麼樣打卡蒙自進行支招，對遇到問題和困難的游客，志願者們更是給予耐心地解答，提供力所能及的幫助，讓游客們一到蒙自就能感受到這座城市的熱情。（胡文、馬俊、楊文娟、王曉梅）

來源：蒙自市融媒體中心

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