近年来，云南省曲靖市会泽县五星乡黑土村凝聚服务群众强大合力，优化治理网格、精细化管理、零距离服务，目前已走出了一条提升社区治理水平和效能的新路子。

黑土村对原有隔墙式的党群服务中心进行优化整改，分类设置7个功能室，设有4名代办员开展“一站式”为民代办服务，满足各类代办事项共17项。开设爱心志愿服务窗口，针对一些不识字、文化水平不高的群众，及时提供办事引导、代填表册、提供纸笔、手机充电等服务。

黑土村选出一批威望高、口碑好的乡贤能人组成乡贤理事会参与村庄治理，成功解决一大批矛盾纠纷和信访积案。通过“火塘会”“院坝会”等形式，收集群众诉求，帮助解决困难，调处纠纷，实现矛盾纠纷在村组全部化解。截至目前，已全覆盖开展2轮婚姻家庭安全风险评估，收集维稳信息240余条、调处各类矛盾纠纷60余件、排查疫情防控返乡人员368人次。

推行“五包五访”为民服务机制，36名村组干部、驻村工作队员分片包保24个村民小组，180名党员干部全员下沉包保群众，利用每月1日党员活动日，开展“我为群众办实事”活动。

定期上门督促安全管理，宣传惠企助企政策，收集企业需求和困难，帮助解决困难和问题。今年以来，带领3个企业网格进村入户宣传“两高一铁”项目征地拆迁政策400次，协助完成土地征用680亩，拆迁1户，帮助企业处理疑难问题16起。

建立“村—组（网格）—户长（党员中心户）”三级网格服务体系，建立村级网格1个、组网格24个、企业网格3个，配备专兼职网格员81名，推选户长156人、党员中心户24人。今年以来，全覆盖开展2轮婚姻家庭安全风险评估，收集维稳信息240余条、调处各类矛盾纠纷60余件、排查疫情防控返乡人员368人次。（曲靖市委政法委供稿）

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