明亮的LED照明、科學分布的貨架、整潔統一的陳列……在雲南省曲靖市陸良縣板橋鎮后所村，陳左琴家的店鋪干淨清爽，她平靜的臉龐上，絲毫看不出過往的風霜。

陳左琴家庭被推選為2024年度陸良縣“最美家庭”。

2019年的一個夜晚，因電路老化，陳左琴家的店鋪發生火災，損失慘重。

“十多年的心血一夜間付諸東流。”望著殘垣，陳左琴心如死灰，萌生放棄經營的想法。

在陳左琴最絕望的時刻，得知消息的陸良縣煙草專賣局的客戶經理丁桂英上門慰問。“她沒有說太多安慰的話，而是拿出紙筆，幫我專業分析市場前景，構思詳細的重建計劃。”陳左琴回憶道。

隨后的幾個月裡，丁桂英多次上門，從店鋪選址、裝修設計到貨架布局、商品陳列，她事無巨細地為陳左琴提供專業指導。

很快，店鋪重新開業了。在丁桂英指導下，陳左琴逐漸轉變經營理念，學會了數據分析、會員管理、精准營銷等現代零售技巧，改變了以往憑經驗經營的粗放模式。加上陳左琴為人真誠熱情，對每一位顧客都細致周到，這讓她家店鋪口碑持續累積，吸引了更廣泛的客戶群體。

隨著經營狀況持續向好，陳左琴的家庭也連續兩年獲評陸良縣“最美家庭”，2024年又榮獲“曲靖市最美家庭”稱號。

從店鋪的重建到生活重建，陳左琴完成了一次真正意義上的浴火重生。（竇婷嫣 文/圖）

來源：曲靖市煙草專賣局

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