雲南省曲靖市麒麟區“五館一中心”附近有一家商鋪，這裡除了來來往往的消費者，還有不少前來討教“旺鋪經”的同行。

僅僅經營三年的店鋪為何在當地就小有名氣？答案是：陳列有特色，店主趙海熱情好客、善於管理、誠信經營、用心經營。

趙海的店2021年初開門迎客，起初店鋪沒有特色，商品雜亂無序。“開店想要吸引顧客，就得有舒適整潔的消費環境。”他萌發了裝修小店的心思。

趙海和妻子打理店門口的花草。馬瑛攝

怎麼改變？麒麟區煙草專賣局的客戶經理多次實地走訪，與趙海商討店鋪升級改造內容。

歷時半個月，店鋪煥然一新，極大地提升了消費者的購物體驗。加之由於位置優越，趙海的店鋪時常門庭若市，各類商品供不應求，忙得不可開交。

除了位置和購物環境，趙海還看重口碑。“做生意的都講究和氣生財，不管是不是來消費的，隻要一有人到店裡，我們都歡迎他進來看看，坐下喝杯茶。”他笑著說。

口碑之外，趙海將數據賦能加入到店鋪經營中。“這個終端機太方便了，點一下就能看到店裡一天收入多少，哪些商品比較暢銷，而且還能進行數據分析、統計，有助於我及時調整產品結構。” 趙海指著收銀終端說。

趙海口中的收銀終端，是當地煙草部門提供的，它能幫助客戶算好“經濟賬”，提高了客戶數字化經營活力。

如今，趙海對未來充滿信心，他相信隻要總結好自己經營店鋪的經驗，努力向前走，生意定會越來越紅火。（徐譽菱）

來源：曲靖市煙草專賣局

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