近年来，云南省普洱市景东县聚焦住院结算“耗时长、多跑路”的痛点，以县人民医院为试点，推行“床旁结算”服务，真正实现“数据多跑路、患者少跑腿”。自9月1日起，该项服务已在景东县人民医院全面铺开。

“这个界面需要特别注意，右侧医保相关信息区域，是医保系统的反馈界面。”在景东县人民医院心病科护士站，收费室工作人员易珉琦围绕结算系统操作界面，为科室医护人员开展细致培训讲解。

患者在护士站办理出院。景东县融媒体中心供图

经过系统培训，全院各临床科室护士站已基本具备“床旁结算”服务能力。各住院病区内，不时有患者及家属在护士站办理出院手续，核对费用、刷脸结算、打印票据，短短几分钟就能全部完成。从以往窗口排长队，到如今病区“一站式”办结，“床旁结算”让群众真切感受到便民服务的温度。

一位刚办完出院结算的患者感慨：“现在出院结账方便多了，我从病房到护士站当场就能结算，不用再跑收费窗口，比以前省心很多。”

景东县医保中心主任纪冬萍说：“我们采取‘试点先行、稳步扩面’策略，以县人民医院为试点，把结算窗口前移至住院病区。患者在病区内即可完成出院结算、医保报销及自费缴费，足不出病区办好出院，实现‘指尖办结、拎包即走’。”

从“患者跑腿”到“数据跑路”，从“人找服务”到“服务找人”，全面推行“床旁结算”，是景东县深化医保便民服务改革的务实举措。下一步，该县将持续优化服务流程，扩大便民服务覆盖面，不断提升参保群众就医体验与获得感，让更多群众享受便捷、高效、有温度的医保服务。（周李芹）

来源：景东县融媒体中心